Предлагает ли Kansas City Power & Light Co круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Kansas City Power & Light Co ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Kansas City Power & Light Co, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative" twice.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Kansas City Power & Light Co, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help
I understand you want to speak to someone. But in order to get you to the right place, please tell me the reason for your call."
Отрывок из разговора с Kansas City Power & Light Co
Wednesday, February 14, 2024 9:45 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I can tell you about your bill. First, I just need to confirm your account.
Please say or enter the phone number or account number associated with your account."
Отрывок из разговора с Kansas City Power & Light Co
Friday, February 2, 2024 3:06 AM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I can help you make a payment. How would you like to pay today?
I didn't get a valid selection.
To pay using a bank account, press one.
To use a debit or credit card, press two.
Or to cancel this transaction, press three."
Отрывок из разговора с Kansas City Power & Light Co
Friday, March 1, 2024 3:27 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Kansas City Power & Light Co управляет колл-центром по этому 888-471-5275 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 176, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Kansas City Power & Light Co, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Kansas City Power & Light Co звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Kansas City Power & Light Co, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Kansas City Power & Light Co — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 177% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 176, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Kansas City Power & Light Co
Подводя итог, лучший день для звонка в Kansas City Power & Light Co — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Kansas City Power & Light Co располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Kansas City Power & Light Co
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Kansas City Power & Light Co, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Kansas City Power & Light Co (KCP&L) — коммунальная компания, обслуживающая Канзас-Сити и прилегающие районы. Являясь ведущим поставщиком электроэнергии, KCP&L предлагает надежные и доступные энергетические решения для бытовых, коммерческих и промышленных потребителей. Имея богатую историю, насчитывающую более 130 лет, компания KCP&L стремится обеспечивать энергией сообщества и улучшать качество жизни своих клиентов. Помимо своей дочерней компании Westar Energy, KCP&L обслуживает около миллиона клиентов в Канзасе и Миссури. Предлагая широкий спектр услуг, включая инициативы по производству, распределению и возобновляемым источникам энергии, KCP&L уделяет приоритетное внимание удовлетворению потребностей клиентов, охране окружающей среды и энергоэффективности. Стремясь к инновациям, KCP&L продолжает инвестировать в технологии интеллектуальных сетей и устойчивые источники энергии для светлого будущего.
Штаб-квартира Kansas City Power & Light Co расположена в центре Канзас-Сити, штат Миссури. Точный адрес: 1200 Main Street, Канзас-Сити, Миссури, 64105. Такое центральное расположение позволяет компании эффективно обслуживать своих клиентов по всему столичному региону Канзас-Сити и прилегающим регионам. Штаб-квартира, расположенная в центре делового района города, символизирует приверженность компании обществу и ее стремление предоставлять надежные энергетические услуги. Посетители могут легко найти штаб-квартиру и воспользоваться ресурсами обслуживания клиентов компании, а также осмотреть близлежащие достопримечательности и удобства центра Канзас-Сити.
Kansas City Power & Light Co предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов. Мы предоставляем надежные и доступные услуги электроснабжения жилым, коммерческим и промышленным потребителям. Наши предложения включают в себя услуги по распределению, производству и передаче электроэнергии. Уделяя особое внимание удовлетворению потребностей клиентов, мы предлагаем различные варианты оплаты и программы помощи, которые помогут управлять расходами на электроэнергию. Кроме того, мы предоставляем программы и ресурсы по повышению энергоэффективности, которые помогают клиентам экономить энергию и снижать воздействие на окружающую среду. Наш веб-сайт и мобильное приложение предлагают удобный доступ к полезной информации — от уведомлений об отключении электроэнергии до советов по энергосбережению. В Kansas City Power & Light Co мы стремимся предоставлять исключительные услуги, одновременно продвигая устойчивое развитие и поддерживая сообщества, которым мы служим.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Kansas City Power & Light Co, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Kansas City Power & Light Co извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Kansas City Power & Light Co контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Kansas City Power & Light Co. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Kansas City Power & Light Co Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Kansas City Power & Light Co, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Kansas City Power & Light Co Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Kansas City Power & Light Co можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Kansas City Power & Light Co, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Kansas City Power & Light Co. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Kansas City Power & Light Co, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-471-5275, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Kansas City Power & Light Co, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у Kansas City Power & Light Co есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Kansas City Power & Light Co, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Kansas City Power & Light Co. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Kansas City Power & Light Co. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!