Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Humana Medicare Claims
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Humana Medicare Claims?
A:Продолжайте повторять «Представитель», и вас переведут.
Q:
Предлагает ли Humana Medicare Claims круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Humana Medicare Claims, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Keep repeating "Representative," and they will transfer you.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Humana Medicare Claims: Let's find out why you are calling today. You can say anything. Go ahead when you are ready.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Humana Medicare Claims, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Humana Medicare.
Calls may be recorded for quality assurance.
Let's find out why you're calling today. You can say anything."
Отрывок из разговора с Humana Medicare Claims
Monday, March 11, 2024 6:18 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Humana Medicare Claims управляет колл-центром по этому 800-457-4708 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 156, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Humana Medicare Claims звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Humana Medicare Claims, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Humana Medicare Claims — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 156, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Humana Medicare Claims
Подводя итог, лучший день для звонка в Humana Medicare Claims — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Humana Medicare Claims хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Humana Medicare Claims
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Humana Medicare Claims, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Время обработки претензий Medicare в Humana может варьироваться в зависимости от различных факторов. Обычно Humana стремится обрабатывать претензии в течение 30 дней с даты получения всей необходимой информации и документации. Однако на фактическую продолжительность могут влиять такие факторы, как сложность претензии, необходимость дополнительной информации или проверки, а также любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в ходе процесса. Humana усердно работает над ускорением обработки претензий и стремится предоставлять эффективные и точные услуги своим бенефициарам Medicare. В конечном счете, конкретное время обработки отдельной претензии может варьироваться, но Humana стремится разрешать претензии своевременно, обеспечивая при этом соблюдение всех необходимых протоколов для обеспечения точности и качества.
Срок подачи заявления Medicare в Humana зависит от типа полученной услуги. Как правило, претензии в отношении оказанных услуг должны быть поданы в течение одного календарного года с даты оказания услуг, также известной как срок своевременной подачи. Однако в отношении покрытия рецептурных лекарств претензии должны быть поданы в течение 60 дней с момента покупки или, в случае особых обстоятельств, до одного календарного года. Крайне важно соблюдать эти сроки, чтобы избежать отклонения претензии или задержки возмещения. Поэтому держателям полисов Humana Medicare следует незамедлительно подавать свои заявления через онлайн-портал или по почте, гарантируя, что вся необходимая документация точно включена. Для получения каких-либо дополнительных разъяснений или помощи людям следует обратиться к документам своего плана или обратиться в службу поддержки клиентов Humana.
Процесс апелляции по отклоненным претензиям Medicare через Humana включает несколько этапов. Во-первых, если ваша претензия будет отклонена, вы получите уведомление с объяснением отказа и инструкциями о том, как подать апелляцию. На первом этапе необходимо запросить проверку у Humana, где они пересмотрят вашу претензию. Если решение будет не в вашу пользу, вы можете перейти ко второму этапу, который влечет за собой запрос на независимую проверку независимой организацией, одобренной Medicare. Эта внешняя проверка является обязательной, то есть и вы, и Humana должны принять их решение. На протяжении всего процесса апелляции крайне важно предоставлять любые дополнительные доказательства или документацию для эффективного обоснования вашего дела. Humana стремится разрешать апелляции в определенные сроки, установленные руководящими принципами Medicare.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Humana Medicare Claims, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Humana Medicare Claims и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с подарочной картой: "How do I find could you send me a list of what I've improved for with that card?"
Проверить баланс на расходной карте: "I just wanted to see how much I have on my Humana spending account card."
- От звонка продолжительностью 23м 44 с, Mar 11, 2024 6:18 PM
Дополнительные Humana Medicare Claims контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Humana Medicare Claims. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Humana Medicare Claims Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Humana Medicare Claims можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Humana Medicare Claims, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Humana Medicare Claims. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Humana Medicare Claims, поскольку клиенты 936, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-457-4708, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Humana Medicare Claims, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Humana Medicare Claims есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Humana Medicare Claims, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Humana Medicare Claims. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Humana Medicare Claims. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!