Предлагает ли GiftCardMall.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для GiftCardMall.com ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона GiftCardMall.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система GiftCardMall.com: Thank you for calling gift card mall.com. Your support did you know that most of the frequently asked questions can be found online at the contact information listed on the back of the card? For any brand-related inquiries, we kindly advise you to contact the brands directly. We also have chat support available on our contact us page at giftcardmall.com. Please be aware that all orders must be placed on our website. Agents cannot place orders on your behalf over the phone or chat. If you have received your card and have questions about it, press 1. To check your order status, press 2. To place a new order, press 3. For frequently asked questions, press 4. Are you returning a call or an email verification? Did you receive an email that your order was unable to process? If so, please press 5.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона GiftCardMall.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling GiftCardMall dot com order support.
Did you know that most of the free frequently asked questions can be found online at gift card mall dot com?
If you have a question regarding the status or balance on your card, please use the contact information listed on the back of the card.
For any brand related question, we kindly advise you to contact the brand directly.
We also have chat support available on our contact us page at gift card mall dot com.
Please be aware that all order must be placed on our website.
Agents cannot place orders on your behalf over the phone or chat.
If you have received your card and have questions about it, press one.
To check your order status, press two."
Отрывок из разговора с GiftCardMall.com
Thursday, March 14, 2024 9:55 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling GiftCardMall dot com order support.
Did you know that most of the frequently asked questions can be found online at gift card mall dot com?
If you have a question regarding the status or balance on your card, please use the contact information listed on the back of the card.
For any brand related question, we kindly advise you to contact the brand directly.
We also have chat support available on our contact us page at gift card mall dot com.
Please be aware that all orders must be placed on our website.
Agents cannot place orders on your behalf over the phone or chat.
Are you returning a call or an email requesting additional verification?
Did you receive an email that your order was unable to process?
If so, please press five.
To repeat this information, press star.
If you have received your card and have questions about it, press one.
To check your order status, press two."
Отрывок из разговора с GiftCardMall.com
Friday, March 8, 2024 9:15 PM
В какое время и когда мне позвонить?
GiftCardMall.com управляет колл-центром по этому 877-426-2551 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 100, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр GiftCardMall.com, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона GiftCardMall.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как GiftCardMall.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в GiftCardMall.com — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 267% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 100, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в GiftCardMall.com — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер GiftCardMall.com, но и день с самым коротким временем удержания.
Дополнительные GiftCardMall.com контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов GiftCardMall.com. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
GiftCardMall.com Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и GiftCardMall.com ответит на ваше письмо.
GiftCardMall.com Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта GiftCardMall.com можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона GiftCardMall.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом GiftCardMall.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона GiftCardMall.com, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-426-2551, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру GiftCardMall.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у GiftCardMall.com есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями GiftCardMall.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для GiftCardMall.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как GiftCardMall.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!