Предлагает ли First Solar Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для First Solar Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона First Solar Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then leave a message for a callback
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона First Solar Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling First Solar. To assure your inquiry or message reaches the appropriate group, please select from the following options.
To reach account payable, press five.
For all other matters, please submit your inquiry via First Solar's website w w w dot First Solar dot com, by clicking on the about us tab at the top of the home page then selecting the contact us link on the left side menu.
To reach an associate directly, press pound to be connected to the first Solar dial by name directory.
For sales and product information, press one.
If you are a current First Solar customer or partner and require technical support or if you need to schedule a module collection through our module recycling program, press two."
Отрывок из разговора с First Solar Inc.
Monday, April 1, 2024 5:56 PM
В какое время и когда мне позвонить?
First Solar Inc. управляет колл-центром по этому 877-850-3757 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр First Solar Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона First Solar Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как First Solar Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в First Solar Inc. — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в First Solar Inc. — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что First Solar Inc. хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят First Solar Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в First Solar Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Штаб-квартира First Solar Inc. находится в Темпе, штат Аризона, США. Темпе — оживленный город, расположенный в агломерации Финикс. Поскольку First Solar является одной из ведущих мировых компаний, занимающихся солнечной энергетикой, выбор штаб-квартиры соответствует приверженности компании возобновляемым источникам энергии и устойчивому развитию. Из этого центрального местоположения компания First Solar может эффективно управлять своими глобальными операциями и сотрудничать с различными заинтересованными сторонами в солнечной отрасли. Штаб-квартира компании в Темпе служит центром инноваций, исследований, разработок и принятия стратегических решений. Штаб-квартира First Solar, расположенная в экологически сознательном регионе, отражает ее миссию по предоставлению экологически чистых и доступных решений в области солнечной энергии по всему миру.
First Solar Inc. — ведущий мировой поставщик комплексных решений в области фотоэлектрической (PV) солнечной энергии. Компания разрабатывает, производит и продает солнечные модули, преобразующие солнечный свет в электричество. Используя передовую технологию тонких пленок, First Solar предлагает высокоэффективные и устойчивые системы солнечных панелей для различных применений. Они сосредоточены на проектах коммунального масштаба, разрабатывая крупномасштабные солнечные электростанции, обеспечивающие чистую и надежную энергию. Опыт компании First Solar выходит за рамки производства продукции: компания также предоставляет услуги по разработке проектов и техническому обслуживанию. Их комплексный подход включает проектирование, закупки и строительство объектов солнечной энергетики. Кроме того, они предлагают поддержку в эксплуатации и техническом обслуживании, обеспечивая оптимальную производительность и долговечность солнечных установок. Приверженность компании First Solar принципам устойчивого развития и инновациям вывела ее на передовые позиции в отрасли солнечной энергетики.
First Solar — мировой лидер в области решений для фотоэлектрической (PV) солнечной энергетики со значительным присутствием на рынке. Комплексное портфолио компании охватывает несколько континентов, включая Северную Америку, Европу, Азию и Австралию. Обладая сильными позициями на рынке, компания First Solar успешно внедрила более 25 ГВт фотоэлектрических модулей по всему миру, поставляя чистую и устойчивую энергию на различные рынки. Присутствие компании на рынке подкрепляется ее надежной цепочкой поставок, инновационными технологиями и стремлением предоставлять эффективные солнечные решения. Устойчивый подход и крупномасштабные проекты компании First Solar помогли ей завоевать репутацию надежного партнера в солнечной отрасли, что сделало ее предпочтительным выбором для коммунальных предприятий, независимых производителей электроэнергии и других клиентов, ищущих надежные и экономически эффективные решения в области солнечной энергетики.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов First Solar Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные First Solar Inc. контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов First Solar Inc.. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
First Solar Inc. Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Click this link to submit for customer service online
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта First Solar Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона First Solar Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом First Solar Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона First Solar Inc., поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-850-3757, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру First Solar Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у First Solar Inc. есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями First Solar Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для First Solar Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как First Solar Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!