Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер EverBank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в EverBank?
A:Скажите «Представитель», необходимо ввести номер социального страхования или номер счета.
Q:
Предлагает ли EverBank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона EverBank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative," must enter social security # or account number.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система EverBank: Existing account, say "existing." To open a new account, say "new."
В какое время и когда мне позвонить?
EverBank управляет колл-центром по этому 888-882-3837 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 165, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона EverBank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как EverBank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в EverBank — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 165, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка EverBank
Подводя итог, лучший день для звонка в EverBank — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что EverBank хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят EverBank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в EverBank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Everbank — финансовое учреждение, предоставляющее банковские, кредитные и инвестиционные услуги. Он действует как подразделение TIAA, ведущего поставщика финансовых услуг. Everbank предлагает ряд продуктов и решений, предназначенных для удовлетворения разнообразных потребностей индивидуальных и корпоративных клиентов. К ним относятся текущие и сберегательные счета, депозитные сертификаты (CD), ипотечные кредиты, ссуды под залог собственного капитала и кредитные карты. Кроме того, Everbank предлагает инвестиционные услуги, такие как взаимные фонды, управляемые портфели и пенсионные счета. Учреждение стремится предоставлять инновационные и конкурентоспособные банковские решения, уделяя особое внимание удовлетворению потребностей клиентов. Благодаря своей онлайн-платформе и общенациональной сети банкоматов Everbank обеспечивает своим клиентам удобный доступ к финансовым услугам.
Да, вы можете получить доступ к своим счетам в Everbank онлайн. Everbank предлагает удобную платформу онлайн-банкинга, которая позволяет вам безопасно управлять своими счетами из любого места. Через их веб-сайт или мобильное приложение вы можете просматривать остатки на счетах, переводить средства между счетами, оплачивать счета и настраивать оповещения об активности учетной записи. Everbank также предоставляет онлайн-инструменты для отслеживания ваших расходов, составления бюджетов и управления вашими финансовыми целями. Благодаря онлайн-доступу вы можете удобно отслеживать и контролировать свою банковскую деятельность в режиме реального времени, экономя время и обеспечивая гибкость. Everbank уделяет приоритетное внимание безопасности вашей информации, применяя передовые меры для защиты ваших онлайн-транзакций и личных данных. Ощутите удобство и простоту управления своими счетами в Everbank онлайн.
Everbank предлагает широкий выбор процентных ставок по своим счетам, обеспечивая конкурентоспособную прибыль для своих клиентов. Точные процентные ставки могут быть изменены, поскольку на них влияют преобладающие рыночные условия и другие факторы. Чтобы предоставить персонализированную информацию о текущих процентных ставках, клиентам следует посетить веб-сайт Everbank или напрямую обратиться в службу поддержки клиентов. Everbank стремится предоставлять привлекательные тарифы, которые позволяют клиентам максимизировать свои сбережения и инвестиции, сохраняя при этом безопасность и стабильность своих счетов. Регулярно контролируя рынок и соответствующим образом корректируя процентные ставки, Everbank стремится предоставить своим клиентам благоприятный и полезный банковский опыт.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов EverBank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные EverBank контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов EverBank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта EverBank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона EverBank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом EverBank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона EverBank, поскольку клиенты 990, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-882-3837, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру EverBank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у EverBank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями EverBank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для EverBank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как EverBank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!