Предлагает ли E-ZPass New Jersey круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 15 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
24 hours, 7 days · Calling this E-ZPass New Jersey number should go right to a real human being · To review the status, make a payment, or dispute a notice, press or say 1. For help with completing the back of the dispute form, press or say 2. To get the address to pay your toll, press or say 3. If you have a recent toll bill and have not received it, press or say 4. For a recent toll bill and you have not received your toll bill, press or say 5. If you are calling about an existing payment plan or to start a new payment plan, press or say 6.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для E-ZPass New Jersey ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона E-ZPass New Jersey, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система E-ZPass New Jersey: To access your account, make a payment, or update your information, press or say 1. To report a lost or stolen tag, press or say 2. To open or close an account, press or say 3. To pay your toll bill, press or say 4. For information regarding Easy Pay toll, press or say 5. For existing payment plans or to set up a new payment plan, press or say 6. For a violation notice you received, press or say 7. To talk to a customer service representative, press or say 8. For tag replacement plan, press or say 9.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 8.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона E-ZPass New Jersey, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling New Jersey Easy Pass.
Please be cautious of text message scams from unfamiliar phone numbers.
Demanding payment of outstanding toll balances.
Visit our website at w w w dot easy pass n j dot com or the official New Jersey EasyPass mobile app for additional information.
Thank you for calling the New Jersey Easy Pass customer service center.
Information or account access is also available on our website at w w w dot easy pass n j dot com.
Please have your account number and PIN available.
The New Jersey Easy Pass service center is currently closed.
However, you may access your Easy Pass account, pay a toll bill you received, obtain general information using menu options, or visit our website at w w w dot easy pass n j dot com.
To access your account, make a payment or update your credit card information, press or say one."
Отрывок из разговора с E-ZPass New Jersey
Friday, October 18, 2024 2:32 AM
В какое время и когда мне позвонить?
E-ZPass New Jersey управляет колл-центром по этому 888-288-6865 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 137, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр E-ZPass New Jersey, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона E-ZPass New Jersey звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как E-ZPass New Jersey, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в E-ZPass New Jersey — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 471% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 137, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в E-ZPass New Jersey — Wednesday.
Почему клиенты звонят E-ZPass New Jersey
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в E-ZPass New Jersey, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Вы можете поменять кредитную карту, указанную в E-ZPass New Jersey, на своей учетной записи. Если вы не можете изменить его в своей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов и обратиться за помощью. Если вы потеряли свою кредитную карту, позвоните в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, и сообщите об ее потере или краже. Вам также необходимо связаться со службой поддержки E-ZPass в Нью-Джерси и сообщить об этом. Вы можете начать использовать свою дополнительную кредитную карту в качестве основной. Обратитесь в отдел обслуживания клиентов по телефону или в службу поддержки, если вам нужна дополнительная помощь.
Нет, учетные записи E-ZPass в Нью-Джерси не могут быть перенесены в другой штат. E-ZPass — это совместимая система, но E-ZPass каждого штата работает независимо со своей собственной службой поддержки клиентов, политиками и правилами. Поэтому, если вы переедете в другой штат, вам необходимо будет создать новую учетную запись E-ZPass в агентстве по взиманию платы за проезд этого штата. Ваш существующий тег и учетная запись E-ZPass будут действительны только в штате Нью-Джерси. Не забудьте вернуть все бирки E-ZPass штата Нью-Джерси, если они больше не нужны, или обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дальнейших инструкций.
Да, для пользователей E-ZPass в Нью-Джерси доступны скидки и рекламные акции. Программа E-ZPass New Jersey предлагает несколько скидок и преимуществ. Для тех, кто часто ездит на работу, существует программа оптовых скидок, которая обеспечивает значительную экономию при частом использовании платных дорог. Кроме того, программа E-ZPass On-the-Go позволяет клиентам приобрести предварительно загруженный транспондер по сниженной цене. Специальные предложения периодически предлагают скидки на проезд по определенным маршрутам или периодам. Например, в праздничные дни или в непиковые часы могут быть предложены сниженные тарифы на проезд. E-ZPass New Jersey стремится предоставлять своим пользователям экономичные варианты путешествий и регулярно обновляет свои скидки и рекламные акции, чтобы предложить клиентам E-ZPass максимальную выгоду.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов E-ZPass New Jersey, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов E-ZPass New Jersey и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
E-ZPass не работает: "Yeah, because my the EZ Pass is not working right now."
- От звонка продолжительностью 12м 52 с, Nov 5, 2024 12:26 PM
Информация о причинах звонка клиентов E-ZPass New Jersey извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта E-ZPass New Jersey можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона E-ZPass New Jersey, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом E-ZPass New Jersey. Этот номер телефона является лучшим номером телефона E-ZPass New Jersey, поскольку клиенты 25,002, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-288-6865, включают Dispute a Charge, Transponder Support, Account Access, Appeal a Charge, Add Car to Account и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре E-ZPass New Jersey, в который вы звоните, работают сотрудники из New Jersey, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у E-ZPass New Jersey есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями E-ZPass New Jersey, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для E-ZPass New Jersey. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как E-ZPass New Jersey. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!