Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Discovery Benefits
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Discovery Benefits?
A:Необходимо ввести последние 4 цифры номера счета владельца счета, а затем следовать подсказкам.
Q:
Предлагает ли Discovery Benefits круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Discovery Benefits, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter the last 4-digits of the account holder's account number, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Discovery Benefits: Thank you for calling WEX. Your call may be monitored or recorded for quality assurance. Please enter the last 4-digits of the Primary Account Holder Social Security number.
В какое время и когда мне позвонить?
Discovery Benefits управляет колл-центром по этому 866-451-3399 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 368, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Discovery Benefits звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Discovery Benefits, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Discovery Benefits — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 368, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Discovery Benefits
Подводя итог, лучший день для звонка в Discovery Benefits — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Discovery Benefits хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Discovery Benefits
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Discovery Benefits, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Discovery Benefits — ведущий поставщик услуг по управлению льготами для сотрудников и решений в области здравоохранения, ориентированных на потребителей. Они сотрудничают с работодателями, чтобы помочь управлять и предоставлять широкий спектр льгот, включая гибкие счета расходов (FSA), сберегательные счета здоровья (HSA), механизмы возмещения расходов на медицинское обслуживание (HRA), льготы на поездки на работу и администрирование COBRA. Их цель — дать людям возможность сэкономить на расходах на здравоохранение и взять под контроль свое финансовое благополучие. Discovery Benefits предлагает удобную онлайн-платформу и мобильное приложение, которые позволяют людям легко управлять своими льготами, отслеживать расходы и получать доступ к образовательным ресурсам. Сосредоточив внимание на обслуживании клиентов и инновациях, Discovery Benefits стремится упростить и оптимизировать процесс предоставления льгот как для работодателей, так и для участников.
Программа Discovery Benefits предлагает широкий спектр льгот, направленных на повышение общего благосостояния и финансовой безопасности планов, спонсируемых работодателем. Эти льготы включают в себя гибкие счета расходов (FSA), медицинские сберегательные счета (HSA), механизмы возмещения расходов на медицинское обслуживание (HRA), планы 401 (k), льготы на поездки на работу и администрирование COBRA. FSA позволяют сотрудникам откладывать доллары до уплаты налогов на приемлемые расходы, такие как расходы на медицинское обслуживание и уход за иждивенцами. HSA позволяют людям экономить и инвестировать в будущие медицинские расходы с налоговыми преимуществами. HRA предоставляют работодателям возможность адаптировать планы медицинского обслуживания в соответствии со своими требованиями. Планы 401 (k) способствуют пенсионным накоплениям как за счет традиционных взносов, так и за счет взносов Рота. Льготы на поездку на работу помогают покрыть расходы на поездку на работу, например, на парковку и транспортные расходы. Наконец, Discovery Benefits предлагает администрирование COBRA, обеспечивая соблюдение федеральных правил для продолжения медицинского страхования после окончания трудовой деятельности. В целом программа Discovery Benefits предоставляет комплексный набор преимуществ для удовлетворения различных финансовых и медицинских потребностей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Discovery Benefits, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Discovery Benefits контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Discovery Benefits. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Discovery Benefits Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this issue to submit your issue to them online
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Discovery Benefits можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Discovery Benefits, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Discovery Benefits. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Discovery Benefits, поскольку клиенты 2,208, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-451-3399, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Discovery Benefits, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Discovery Benefits есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Discovery Benefits, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Discovery Benefits. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Discovery Benefits. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!