Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Braun
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Braun?
A:Нажмите 1, чтобы перейти на английский язык, необходимо выбрать вариант 1–3, затем подождите на линии, пока вас не переведут к представителю.
Q:
Предлагает ли Braun круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Braun, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, must choose option 1-3, then wait on the line until transferred to a Representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Braun: Replacement parts, place an order, questions about an existing order, press 1. Warranty, product repair, and authorized service centers, press 2. Money-back guarantee, press 3. Toothbrushes, press 4. Household goods, press 5. Thermostat, press 6. All other questions, press 7.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Braun, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Braun, where our consumers come first and foremost in everything we do.
To continue in English, please press one.
Thank you for calling Braun.
Where our consumers come first and foremost in everything we do."
Отрывок из разговора с Braun
Friday, January 5, 2024 8:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Braun управляет колл-центром по этому 800-272-8611 номеру телефона Mon-Fri 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 387, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Braun звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Braun, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Braun — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 387, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Braun
Подводя итог, лучший день для звонка в Braun — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Braun хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Braun
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Braun, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, электрические зубные щетки Braun перезаряжаемые. Они разработаны таким образом, чтобы их можно было легко заряжать с помощью зарядной станции или USB-кабеля. Функция перезарядки исключает необходимость постоянной замены батарей, что делает их более удобными и экологически чистыми. Электрические зубные щетки Braun поставляются с долговечными перезаряжаемыми батареями, которые могут использоваться многократно на одном заряде, обеспечивая стабильную работу и оптимальную гигиену полости рта. Выбрав перезаряжаемую зубную щетку Braun, пользователи смогут воспользоваться преимуществами мощной и эффективной электрической зубной щетки, сэкономив при этом деньги и сократив количество отходов.
Braun предлагает беспроблемную политику возврата в течение 30 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своим продуктом Braun, вы можете вернуть его для возврата денег или обмена. Чтобы иметь право на возврат, товар должен находиться в оригинальной упаковке и в неиспользованном состоянии. Для всех возвратов требуется доказательство покупки, поэтому рекомендуется сохранить чек или подтверждение заказа. Возврат можно инициировать, связавшись со службой поддержки клиентов Braun по телефону или электронной почте. Они предоставят вам дальнейшие инструкции и помогут на протяжении всего процесса возврата. Обратите внимание, что при возврате может взиматься стоимость доставки, а на некоторые товары, например средства личной гигиены, могут распространяться гигиенические ограничения. Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Braun или обратитесь в службу поддержки клиентов.
Гарантийный срок на продукцию Braun варьируется в зависимости от конкретного приобретаемого вами продукта. Как правило, Braun предлагает стандартный гарантийный срок 2 года с даты покупки. Данная гарантия распространяется на любые производственные дефекты или неисправности, которые могут возникнуть при нормальном использовании продукта. Однако на некоторые продукты может распространяться расширенная гарантия, например на некоторые бритвы, гарантия на которые может достигать 5 лет. Для получения точной информации о гарантии рекомендуется обратиться к руководству пользователя или упаковке продукта. Кроме того, Braun может предлагать дополнительные расширенные гарантии на некоторые продукты, обеспечивая дополнительное покрытие сверх стандартного гарантийного срока.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Braun, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Braun и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема со станцией очистки: "I can't push that thing back far enough to make it work."
- От звонка продолжительностью 23м 18 с, Jan 5, 2024 8:25 PM
Дополнительные Braun контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Braun. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Braun предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Braun можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Braun, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Braun. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Braun, поскольку клиенты 2,322, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-272-8611, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Braun, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Braun есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Braun, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Braun. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Braun. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!