Предлагает ли Bosch круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 5am-6pm, Sat 6am-3pm PST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Bosch ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bosch, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 3
В какое время и когда мне позвонить?
Bosch управляет колл-центром по этому 800-944-2904 номеру телефона Mon-Fri 5am-6pm, Sat 6am-3pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 104, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Bosch, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bosch звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bosch, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bosch — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 275% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 104, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Bosch — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Bosch располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Bosch
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Bosch, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантия на продукцию Bosch варьируется в зависимости от конкретной категории продукции. На электроинструменты, измерительные инструменты и мойки высокого давления Bosch предлагает гарантию сроком на 1 год, а на аккумуляторы и зарядные устройства — на два года. На автомобильную продукцию, такую как аккумуляторы, стартеры или генераторы, также распространяется двухлетняя гарантия. На бытовую технику гарантийный срок может составлять от 1 до 10 лет. Рекомендуется просмотреть руководство пользователя продукта или связаться со службой поддержки клиентов Bosch, чтобы уточнить точные условия гарантии, поскольку они могут отличаться. Гарантия Bosch обеспечивает покрытие производственных дефектов и неисправностей в течение указанного периода, гарантируя клиентам спокойствие относительно производительности и качества продукции Bosch.
Bosch предлагает широкий ассортимент продукции в различных областях. В наше портфолио входят автомобильные компоненты, такие как топливные системы, электроприводы и системы рулевого управления, обеспечивающие эффективность и безопасность на дороге. Домовладельцам мы предоставляем такие приборы, как посудомоечные машины, холодильники и духовки, в которых используются инновационные технологии для удобства и экологичности. Коммерческие и промышленные клиенты могут положиться на наш опыт в области электроинструментов, систем безопасности и решений для отопления, повышая производительность и надежность своей деятельности. Кроме того, мы предлагаем передовые решения Интернета вещей (IoT), обеспечивающие подключение домов, городов и производств к сети. Принимая во внимание качество и инновации, Bosch стремится поставлять исключительную продукцию, отвечающую разнообразным потребностям наших клиентов.
Гарантия на электроинструменты Bosch варьируется в зависимости от конкретного продукта. Как правило, на электроинструменты Bosch предоставляется гарантия сроком один год с даты покупки. Однако некоторые электроинструменты могут иметь расширенный гарантийный срок. Чтобы определить точный гарантийный срок для конкретного инструмента, клиентам рекомендуется обратиться к руководству пользователя продукта или посетить официальный сайт Bosch. В дополнение к гарантии Bosch также предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, позволяющую клиентам вернуть инструмент, если они не удовлетворены. Чтобы воспользоваться услугами гарантии или возврата, клиентам следует сохранить чек о покупке и обратиться в службу поддержки клиентов Bosch или в авторизованные сервисные центры.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Bosch, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Bosch и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Заказ запчастей для посудомоечной машины.: "I would like to order that if I could."
Это лучший номер телефона Bosch, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bosch. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bosch, поскольку клиенты 1,380, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-944-2904, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bosch, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Bosch есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bosch, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bosch. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bosch. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!