Предлагает ли Best Buy (Canada) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sun 8am-12am EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 39 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Best Buy (Canada) ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Best Buy (Canada), чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Best Buy (Canada): For in-store or online orders or shipping-related questions, press 1. For info on products, monthly descriptions, or store locations, press 2. For price matching questions and returns, press 3. For membership protection or services, press 4. For support or other product info, press 5. For business products, press 6. For credit card inquiries, press 7. For kiosk and vending machines, press 8.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:You have to choose an option (1-9) to get a live agent on the line.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Best Buy (Canada), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Best Buy Canada.
Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling."
Отрывок из разговора с Best Buy (Canada)
Wednesday, January 3, 2024 10:34 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Best Buy Canada.
Please use short sentence to briefly describe your reason for calling.
Please tell me in a short sentence how I can assist you today.
For example, for help with an existing order, you can say, I need help with my order."
Отрывок из разговора с Best Buy (Canada)
Monday, September 30, 2024 6:36 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Best Buy Canada.
Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling.
Please
I think you want to reach Geek Squad. Right?
Please say yes or no.
Please hold while we transfer you to our Geek Squad line.
Please listen carefully as there are four options to choose from.
To hear these options again, press hash.
For all payment or billing related inquiries, or to make changes to your extended protection plan or membership, press one.
If you hold an extended protection plan for a product and would like to report a problem, please file a service request online at best buy dot c a slash protection For more information on how to file a service request, or to follow-up on an existing claim, press two."
Отрывок из разговора с Best Buy (Canada)
Tuesday, January 23, 2024 6:41 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Best Buy (Canada) управляет колл-центром по этому 866-237-8289 номеру телефона Mon-Sun 8am-12am ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 123, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Best Buy (Canada), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Best Buy (Canada) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Best Buy (Canada), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Best Buy (Canada) — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 467% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 123, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Best Buy (Canada) предоставляет такую возможность.
Best Buy (Canada) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Best Buy (Canada) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Best Buy (Canada), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Best Buy (Canada). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Best Buy (Canada), поскольку клиенты 1,602, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-237-8289, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Best Buy (Canada), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Best Buy (Canada) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Best Buy (Canada), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Best Buy (Canada). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Best Buy (Canada). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!