Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Belk
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Belk?
A:Нажимайте 0 # каждый раз, когда запрашивается номер счета или номер социального страхования, затем говорите «Обслуживание клиентов», пока не переведете
Q:
Предлагает ли Belk круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Belk, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0# each time it asks for an account number or social security number, then say "Customer Service" until transferred
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Belk, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"This entire call will be recorded and monitored.
Thank you for calling Synchrony Bank. This call is being recorded.
This is Mary. How can I help you?"
Отрывок из разговора с Belk
Monday, April 22, 2024 8:38 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Отрывок из разговора с Belk
Tuesday, January 2, 2024 5:00 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Belk Rewards credit services.
First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
Отрывок из разговора с Belk
Tuesday, January 2, 2024 5:00 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Belk управляет колл-центром по этому 800-669-6550 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 222, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Belk звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Belk, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Belk — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 167% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 222, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Belk
Подводя итог, лучший день для звонка в Belk — Wednesday.
Почему клиенты звонят Belk
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Belk, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Belk предлагает удобную для клиентов политику возврата, чтобы гарантировать ваше удовлетворение нашей продукцией. Если вы решите вернуть товар, у вас есть 180 дней с даты покупки, чтобы вернуть его для полного возврата денег или обмена. Товар должен быть в первоначальном состоянии, со всеми прикрепленными бирками и сопровождаться чеком или упаковочной накладной. Однако для некоторых товаров, таких как ювелирные изделия, платья для особых случаев и электроника, действуют другие сроки возврата и ограничения. Обратите внимание, что возврат без чека будет принят в качестве кредита магазина по самой низкой цене продажи. Belk также предлагает бесплатный возврат по почте или в магазине, предоставляя вам гибкость. Чтобы процесс возврата прошел гладко и без проблем, мы рекомендуем связаться с нашей службой поддержки клиентов или посетить наш веб-сайт для получения дальнейших инструкций.
Политика соответствия цен Belk позволяет клиентам запрашивать корректировку цены, если они обнаруживают более низкую цену на тот же товар в течение 7 дней с момента покупки. Товар должен находиться на складе и продаваться у прямого конкурента, за исключением торговых площадок и сторонних продавцов. Запрос можно сделать в магазине или онлайн, связавшись со службой поддержки клиентов. Клиент должен предоставить подтверждение более низкой цены, например, действующую рекламу или ссылку на веб-сайт. Belk проверит цену и осуществит возврат разницы по сравнению с исходной формой оплаты. Эта политика гарантирует, что клиенты всегда получают максимальную выгоду от своих покупок в Belk, способствуя удовлетворенности и лояльности клиентов.
Belk принимает различные способы оплаты, чтобы предоставить клиентам удобные варианты покупок. Вы можете совершать покупки с помощью основных кредитных карт, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, Belk также принимает платежи через цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, что обеспечивает безопасные и бесперебойные транзакции с совместимых устройств. В дополнение к этим возможностям Belk предлагает кредитную карту Belk Rewards, которая предоставляет держателям карт эксклюзивные преимущества и вознаграждения. Благодаря такому диапазону способов оплаты Belk обеспечивает клиентам гибкость и доступность для беспрепятственного выполнения транзакций как онлайн, так и в магазине.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Belk, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Belk и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопрос о покупке кружки: "I was looking for Noritake Colorwave mugs in clay color and wanted to know if I could purchase just one."
- От звонка продолжительностью 10м 33 с, May 6, 2024 9:05 PM
Оплата счета Белка: "I was calling to pay my Belk bill."
Проблемы с активацией карты Belk: "I received an email saying that I should activate my belt card, which, unfortunately, until now, I don't have the card."
Осуществление международного платежа: "I'm out of the country, and I'd like to make a payment that's due today."
- От звонка продолжительностью 6м 54 с, Mar 23, 2024 1:27 PM
Проверка бонусных баллов: "I just want to see if I've got a."
- От звонка продолжительностью 8м 27 с, Mar 14, 2024 8:25 PM
Проблема отношений: "Confused about who she's sleeping with on different nights."
- От звонка продолжительностью 1м 5 с, Mar 14, 2024 7:05 PM
Помощь с аккаунтом: "Can you see if you can find my account?"
- От звонка продолжительностью 1м 49 с, Mar 8, 2024 5:42 PM
Помощь в онлайн-заказе: "There is a dress in my shopping cart online that I want to get because I just got on here, and one of the dresses that I was holding on my shopping cart has gotten gone."
- От звонка продолжительностью 13м 13 с, Feb 5, 2024 1:00 AM
Оформление запроса на оплату: "Well, I'd like to talk to someone about making a payment is what I'm calling about."
- От звонка продолжительностью 13м 17 с, Feb 2, 2024 12:48 AM
Дополнительные Belk контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Belk. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Belk предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Belk ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Belk можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Belk, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Belk. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Belk, поскольку клиенты 1,326, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-669-6550, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Belk, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате, по электронной почте или через Интернет. Всего у Belk есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Belk, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Belk. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Belk. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!