Как мне поговорить с человеком по этому номеру BMW?
A:Скажите «Отношения с клиентами», а затем нажмите 1 для автомобиля или 2 для мотоцикла.
Q:
Этот номер телефона работает круглосуточно?
A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:
Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с BMW Financial Services?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Это #2 самый популярный BMW номер телефона из 4. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты BMW, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm EST · When asked what can I help you with, say "Representative." Say "No" to the next question, then say "Representative" again. · If you are calling regarding a recall, press 1. If you know your party's 4-digit extension, press #. Are you calling about your lease or loan with financial services?
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона BMW, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Customer relations" and then press 1 for vehicle or 2 for motorcycle.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система BMW: Financial Services - Please say or enter your 10-digit account number or 9-digit Social Security number.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона BMW, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling BMW Financial Service
I need some information to locate your account.
Please say or enter your ten digit account number or nine digit Social Security number."
Отрывок из разговора с BMW
Monday, November 18, 2024 4:18 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling BMW Financial Service
I need some information to locate your account.
Please say or enter your ten digit account number or nine digit Social Security number.
How about we try this another way? To enter the account number found on any account statement, say account or press one.
If you need me to wait while you find the information, say hold or press nine.
When you are ready to continue, press pound.
If you do not have the account number, say agent or press zero."
Отрывок из разговора с BMW
Monday, November 18, 2024 4:18 PM
В какое время и когда мне позвонить?
BMW управляет колл-центром по этому 800-578-5000 номеру телефона Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 497, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона BMW звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как BMW, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в BMW — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 497, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в BMW — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер BMW, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру BMW?
Ниже приведен пример недавних вызовов BMW и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о процентной ставке по кредиту: "I want to be for sure what's the counts."
- От звонка продолжительностью 16м 15 с, Nov 18, 2024 4:18 PM
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!