Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Advance Auto Parts, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Advance Auto Parts number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Advance Auto Parts, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Advance Auto Parts customer first service center.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
If you are an Elite Speed Perks member, press pound now.
If you need assistance with a new or existing online order, please press one.
If you are calling for assistance with our Speed Perks loyalty program, press two."
Отрывок из разговора с Advance Auto Parts
Sunday, February 25, 2024 6:42 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Advance Auto Parts является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Advance Auto Parts управляет колл-центром по этому 877-238-2623 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 68, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Advance Auto Parts звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Advance Auto Parts, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Advance Auto Parts — Friday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 100% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 68, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Advance Auto Parts
Подводя итог, лучший день для звонка в Advance Auto Parts — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Advance Auto Parts хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Advance Auto Parts
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Advance Auto Parts, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Advance Auto Parts позволяет клиентам возвращать большинство продуктов в течение 45 дней с момента покупки, сопровождая их оригинальной квитанцией или упаковочной накладной. Товар должен быть в своем первоначальном состоянии, неоткрытым и неиспользованным. Если товар неисправен или имеет дефекты, его можно вернуть для возврата или обмена, если он соответствует ранее упомянутым критериям. Advance Auto Parts также принимает возвраты онлайн-покупок в своих розничных магазинах, но стоимость доставки не возвращается. Такие предметы, как электроника, открытые инструменты и специально заказанные товары, не подлежат возврату. Для получения более подробной информации клиенты могут обратиться к разделу «Возврат и обмен» на веб-сайте Advance Auto Parts или обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
Да, Advance Auto Parts предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 35 долларов США. Это предложение действительно для соответствующих критериям товаров и будет автоматически применено при оформлении заказа. Бесплатная доставка доступна для клиентов в США, за исключением Аляски и Гавайев. Некоторые негабаритные или тяжелые предметы могут потребовать дополнительной оплаты и не подлежат бесплатной доставке. Advance Auto Parts предлагает различные варианты доставки для удобства клиентов, включая стандартную наземную доставку, ускоренную доставку и доставку на следующий день. Заказы, размещенные до 15:00 по восточному стандартному времени, обычно обрабатываются и отправляются в тот же день. Advance Auto Parts также предлагает клиентам возможность бесплатно забрать свои заказы в магазине.
Advance Auto Parts предлагает гарантию на большую часть своей продукции. Продолжительность и условия гарантии варьируются в зависимости от конкретного приобретенного товара. Как правило, на автомобильные детали предоставляется ограниченная пожизненная гарантия, а на аксессуары и инструменты предоставляется гарантия сроком на один год. Гарантия распространяется на производственные дефекты и будет соблюдаться любым магазином Advance Auto Parts или авторизованным розничным продавцом. Чтобы подать претензию по гарантии, клиентам необходимо предоставить оригинал чека или доказательство покупки. Компания Advance Auto Parts может по своему усмотрению отремонтировать или заменить неисправный товар. Однако гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием или естественным износом. Для получения более подробной информации о гарантии клиенты могут посетить веб-сайт компании или обратиться в отдел обслуживания клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Advance Auto Parts, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Advance Auto Parts и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Подтверждение и изменение заказа: "Just trying to confirm, please... Is there a way to change the model number on this?"
- От звонка продолжительностью 7м 58 с, Feb 15, 2024 4:20 PM
Дополнительные Advance Auto Parts контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Advance Auto Parts. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Advance Auto Parts Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Advance Auto Parts предоставляет такую возможность.
Advance Auto Parts Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Advance Auto Parts можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Advance Auto Parts, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Advance Auto Parts. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Advance Auto Parts, поскольку клиенты 2,484, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-238-2623, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Advance Auto Parts, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у Advance Auto Parts есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Advance Auto Parts, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Advance Auto Parts. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Advance Auto Parts. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!