Предлагает ли AT&T Wireless Insurance круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-9pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 21 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для AT&T Wireless Insurance ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AT&T Wireless Insurance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система AT&T Wireless Insurance: Are you calling about your phone number? Yes or no?
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Choose option 1-2, then wait on the line for a rep.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона AT&T Wireless Insurance, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"You have reached Asurion, and we are here to help you with all your AT and T device protection, AT and T protect support, AT and T Home Tech protection, and Samsung device warranty assistance.
If you have not filled out or completed your claim form yet, go to protect advantage dot a t t dot com for easy access.
The fastest easiest way to start, complete, or check the status of your claim or receive support quickly from the AT and T ProTech team.
Is to visit us online at protect advantage dot a t t dot com where you can also review Assurant's privacy policy.
Get started right now on any mobile device. To receive a text, with the link and more instructions, press one.
For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
To continue your call, you must enter a valid wireless number.
Please enter the ten digit wireless number you are calling about."
Отрывок из разговора с AT&T Wireless Insurance
Friday, June 28, 2024 12:34 AM
В какое время и когда мне позвонить?
AT&T Wireless Insurance управляет колл-центром по этому 888-562-8662 номеру телефона Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 89, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр AT&T Wireless Insurance, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AT&T Wireless Insurance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AT&T Wireless Insurance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AT&T Wireless Insurance — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 186% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 89, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в AT&T Wireless Insurance — Wednesday.
Почему клиенты звонят AT&T Wireless Insurance
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в AT&T Wireless Insurance, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, страховка AT&T Wireless Insurance доступна для бизнес-аккаунтов. AT&T предлагает варианты страхового покрытия, адаптированные к потребностям бизнеса, гарантируя, что их беспроводные устройства будут защищены от непредвиденного повреждения, потери или кражи. Бизнес-аккаунты имеют право подписаться на планы защиты устройств, что позволяет им подавать претензии и оперативно получать замену или ремонт. Эти планы страхования могут охватывать широкий спектр устройств, включая смартфоны, планшеты и носимые устройства, и предлагать такие преимущества, как страхование от случайного повреждения, механических и электрических поломок, а также потери/кражи. Благодаря AT&T Wireless Insurance компании могут быть спокойны, зная, что их телекоммуникационные устройства защищены от непредвиденных событий, которые могут нарушить их работу.
Стоимость страхования беспроводной связи AT&T варьируется в зависимости от вашего устройства и выбранного вами плана покрытия. AT&T предлагает различные варианты страхования для смартфонов, планшетов и умных часов. Ежемесячная страховая премия может варьироваться от 7 до 15 долларов за устройство, в зависимости от розничной стоимости устройства. Эта плата покрывает защиту от случайного повреждения, потери, кражи, а также механических или электрических неисправностей. Кроме того, при подаче иска может взиматься франшиза. Сумма франшизы варьируется в зависимости от устройства и варьируется от 25 до 299 долларов США за претензию. Прежде чем принимать решение, важно ознакомиться с конкретными условиями плана страхования, чтобы понять детали покрытия и связанные с ним расходы.
Франшиза по страхованию беспроводной связи AT&T варьируется в зависимости от конкретного устройства и плана страхования. Для большинства устройств франшиза колеблется от 25 до 299 долларов США за претензию. Устройства более высокого класса могут иметь более высокую франшизу. Важно отметить, что суммы франшизы могут меняться со временем, поэтому рекомендуется ознакомиться с условиями плана страхования, чтобы получить наиболее точную информацию о франшизе. AT&T Wireless Insurance предлагает защиту от случайного повреждения, потери, кражи, а также механических или электрических неисправностей. В случае претензии клиенты должны будут оплатить соответствующую франшизу, а замена устройства или услуги по ремонту будут предоставлены в зависимости от выбранного покрытия.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов AT&T Wireless Insurance, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные AT&T Wireless Insurance контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов AT&T Wireless Insurance. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
AT&T Wireless Insurance Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта AT&T Wireless Insurance можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона AT&T Wireless Insurance, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом AT&T Wireless Insurance. Этот номер телефона является лучшим номером телефона AT&T Wireless Insurance, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-562-8662, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру AT&T Wireless Insurance, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у AT&T Wireless Insurance есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями AT&T Wireless Insurance, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для AT&T Wireless Insurance. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как AT&T Wireless Insurance. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!