Как сообщить о продавце на eBay?

В двух словах:eBay — популярная онлайн-площадка, где пользователи могут делать ставки на товары или продавать продукты. Платформа предлагает продавцам инструменты для повышения уровня и создания положительной репутации. Однако некоторые продавцы нечестны, что приводит к тому, что покупатели

23 дек. 2024 г.

Introduction

eBay is a popular online marketplace that allows people to bid on items or sell used and new products. The platform is useful for starting an online business that can generate substantial revenue. It also provides resourceful tools that help sellers level up and earn a positive reputation. Whether you want to declutter your living space to make room for new items or start your own business, you can use eBay for your personal needs. However, some sellers are dishonest and attempt to trick buyers into purchasing their products while failing to be transparent about their policies or business practices.

What You'll Need

Unfortunately, some buyers choose to report sellers for various reasons including inaccurate descriptions, late shipments, derogatory language, and fraudulent activity. Not everyone on the platform follows the rules and buyers are allowed to file a report if they notice a seller violating eBay’s policies. Taking precautions is important when dealing with eBay sellers. Not everyone is honest, and some sellers are only interested in ripping buyers off, especially during the holidays. Therefore, you must contact eBay immediately if you suspect someone is committing fraud or abusing their accounts. If you want to report a seller on eBay, consider the following several steps to submit a claim.

Log in to your eBay account, scroll down to the website footer, and click the ‘Contact Us’ link.

Scroll down and click ‘Buying’.

You should see various topics in the buyer’s section. Click ‘Working with sellers’ on the left-hand side of the page.

Scroll down and click the blue ‘Report a seller’ button.

Submit your report to eBay for feedback about the seller. While filing your report, remember to provide specific details that will make the process quick and easy for eBay to resolve. Additionally, eBay is dedicated to assisting buyers who become vulnerable to scams or bribery. They assess issues and take necessary measures to protect their users and also ban sellers who refuse to follow their rules.

Conclusion

eBay may need time to evaluate your request when determining if a seller is violating company policies. The customer service team is available 24/7 to assess the best solution suitable for your situation using troubleshooting strategies. The most effective contact method is eBay’s X page, which is ideal for asking questions or requesting assistance. You can also refer to the help desk to read FAQs or tips about common technical issues customers experience on the eBay website.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для eBay проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как eBay, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о продавце на eBay? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

eBay

Спросил 5 лет назад
Обновлено день назад
Просмотрено 47,231 раз
eBay
Сообщить продавцу
Ebay аккаунт
Проблемы с продавцом
Подавать жалобу
Обратная связь с клиентами
Сообщить продавцу

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!