Прочитайте эти полезные советы о том, как сообщать о проблемах в игре на Zynga.
Zynga Inc. - американская компания, отвечающая за разработку и разработку социальных игр. Хотя он базируется в Сан-Франциско, штат Калифорния, он обслуживает людей со всех концов света. Как говорится в его миссии, Zynga в основном подключается через игры. Компания известна такими известными играми, как FarmVille, Zynga Poker, CSR racing и Words with Friends. В трендовом образе жизни видеоигры являются одним из основных способов развлечения, поскольку они подходят людям всех возрастов. В видеоигры легко получить доступ и играть, так как они активно используют платформы социальных сетей. Тем не менее, игроки видеоигр иногда испытывают некоторые трудности. Несмотря на то, что такие случаи редки, игрокам важно знать, какие существуют способы, которыми они могут направить свои проблемы.
Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются видеоплееры, - это увеличение распространенности внутриигровых игр. В основном это связано с передержкой игр Zynga, которые привлекли много поддельных игроков. Это связано с дурными мотивами игроков, которые хотят извлечь выгоду из игр. Zynga Inc. стремится остановить порок и продолжать пропагандировать сообщения о таких инцидентах. Ранее компания работала с платформами социальных сетей для разработки технологий, которые блокируют приложения, которые используются для обмена сообщениями, связанными с внутриигровыми играми.
Чтобы помочь поклонникам видеоигр, отделы обслуживания клиентов ожидают честности, иначе будут неудобства.
У компании есть несколько номеров горячей линии, которые могут быть использованы поклонниками видеоигр, особенно для сообщения о проблемах в игре. Поклонникам рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов компании через наш адрес электронной почты GetHuman.com. Звонки, сделанные через контактную электронную почту, субсидировали расходы на звонки, и поклонники обычно направляются соответствующим образом. Компания имеет функциональные учетные записи в социальных сетях, такие как; @ zynga.243, facebook.com/Zynga.CustomerService и GetHuman.com. У компании достаточно персонала для обслуживания всех клиентов, поэтому видеоигры обслуживаются в очень короткие сроки.
В некоторых случаях клиенты Zynga не могут различить настоящие страницы Zynga и другие страницы мошенников. Клиентам рекомендуется использовать www.zynga.com или GetHuman.com, который направляет их на исходную домашнюю страницу. На сайте фанаты могут часто пересматривать условия обслуживания видеоигр Zynga, и они могут избежать любых шансов на обман. Тем не менее, любителям видеоигр рекомендуется избегать заманчивых сообщений, содержащих предложения, такие как тысячи бесплатных фишек и простых плагинов повышения уровня, которые они генерируют исключительно мошенниками.
Поклонники видеоигр также могут использовать контакт компании, чтобы сообщить о других проблемах, таких как закрытые или взломанные учетные записи и внутриигровые покупки. Под внутриигровыми покупками обычно подразумеваются очки и другие аксессуары, которые обычно покупают игроки в видеоигры, чтобы повысить свою компетентность в любимых играх. Тем не менее, они применимы только в виртуальном мире, и для любителей видеоигр всегда возникает необходимость узнать больше о процессе их покупки или использования.
Zynga имеет хорошо налаженную службу поддержки, которая помогла поклонникам видеоигр восстановить свои учетные записи. Служба поддержки клиентов компании обеспечивает своих поклонников советами о том, как создать надежные пароли для входа в систему. Это предотвращает повторное использование взломанных паролей, что, в свою очередь, приводит к сокращению количества незаконных внутриигровых игр. Тот факт, что компания настоятельно рекомендует болельщикам сообщать о любых подозрительных действиях противников, привел к устранению недобросовестных игроков. Это заставляет истинных фанатов наслаждаться игрой еще лучше.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zynga, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить о проблеме в игре с Zynga? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.