Что мне делать, если доставка WalMart через Usps отсутствует?

Вы приобрели товары в Walmart и выбрали способ доставки, чтобы товар был доставлен к вам домой. Вам сообщили, что ваша посылка будет доставлена из USPS, но доставка так и не пришла. Какие шаги вы предпримете дальше? Что делать, если доставка Walmart через USPS отсутствует? Вы можете узнать больше о доставке Walmart, связавшись со службой поддержки клиентов здесь . Ниже приведены действия, которые следует предпринять, если доставка USPS отсутствует.

Что делать, если ваша доставка Walmart отсутствует

Шаги, которые рекомендует Walmart

Если доставка Walmart через USPS отсутствует, Walmart рекомендует сначала выполнить следующие шаги:

1. Обязательно осмотрите место доставки, чтобы убедиться, что посылка или посылки находятся в другом месте.
2. Еще раз проверьте подтверждение доставки, чтобы убедиться, что оно указано как доставленное.
3. Поспрашивать. Возможно, кто-то из домашних уже принес посылку домой, или сосед получил ее по ошибке.
4. Убедитесь, что адрес, который вы сохранили в своем профиле Walmart, правильный.
   
5. Иногда посылка может быть помечена как доставленная, когда она еще находится в пути, поэтому, если посылка не прибыла в течение нескольких дней, вы можете связаться со службой поддержки Walmart здесь .
6. Вы также можете подать претензию, нажав кнопку «Связаться с нами» на странице и отправив претензию о потере посылки. Walmart рекомендует подождать два дня, чтобы убедиться, что товар не был помечен как доставленный раньше, прежде чем подавать претензию.

Проверка с помощью USPS

Если доставка Walmart через USPS не появляется у вашей двери, но вы получили электронное письмо или сообщение о доставке, у вас также есть возможность связаться с USPS, выполнив следующие действия:

1. Откройте веб-сайт USPS на своем компьютере или устройстве.
2. Введите номер отслеживания, указанный в электронном письме с подтверждением при отправке заказа.
3. Если он отображается доставленным, но у вас его нет, прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «Часто задаваемые вопросы» в разделе «Полезные ссылки».
4. Выберите «Где моя посылка» под заголовком «Отсутствует, просрочена или повреждена».
5. Отправьте запрос на обслуживание по электронной почте, нажав на ссылку, представленную на странице.
6. USPS попытается найти посылку и, в случае неудачи, предложит вам подать заявление в полицию, поскольку посылка могла быть украдена.

Вы можете иметь право на возмещение средств от Walmart, но для обработки возмещения вам необходимо подать заявку онлайн. Кроме того, и Walmart, и USPS рекомендуют принять меры по обнаружению посылки, тщательно проверив окрестности дома или на работе, подтвердив адрес доставки и другие методы перед подачей претензии, чтобы убедиться, что посылка не была перемещена внутрь кем-то другим или не была выбрана. взял на хранение услужливый сосед. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Walmart здесь .