Как мне отследить свой заказ WalMart?

Возможность отслеживать покупки в Интернете через Wal-Mart стала еще удобнее и понятнее благодаря использованию приложения для отслеживания и регистрации уведомлений. Если у вас возникнут проблемы с обновлением вашей контактной информации, другой вариант - зарегистрировать учетную запись в службе доставки посылок и подписаться на отслеживание предупреждений.

28 апр. 2020 г.

Wal-Mart является одним из крупнейших ритейлеров в Соединенных Штатах, потому что это одновременно и интернет-ритейлер, и кирпичный и минометный бизнес. Итак, что вы делаете, когда совершаете покупку на Wal-Mart.com и хотите отслеживать ее? Есть два основных способа сделать это: использовать их веб-сайт или приложение, и вы можете подписаться на отслеживание предупреждений.

Отслеживание через сайт

  1. Зайдите на Walmart.com и войдите в свой аккаунт
  2. В левой части экрана вы увидите историю покупок, нажмите на нее.
  3. Вы должны увидеть историю покупок за последние 6 месяцев, так как это настройка по умолчанию. Выберите покупку, которую вы хотите отслеживать, нажав кнопку Отслеживать заказ.
  4. Здесь вы увидите номер отслеживания и самую последнюю информацию об отслеживании из используемой службы доставки посылок.

Отслеживание через приложение

  1. Откройте приложение и войдите, если необходимо.
  2. Нажмите значок меню в верхнем левом углу.
  3. Прокрутите вниз, пока не увидите Историю покупок в настройках своего аккаунта. Этот раздел является третьим из последнего.
  4. Нажмите на номер заказа, который вы хотите отслеживать, если у вас более одного заказа.
  5. Отсюда вы должны увидеть кнопку Track Order, если ваш заказ уже отправлен. Самая последняя информация об отслеживании будет здесь.

Облегчить отслеживание

Другой способ отследить ваши заказы Wal-Mart - это подписаться на оповещения об отслеживании и получить вам статус. Это устраняет необходимость входа в вашу учетную запись. На данный момент единственный способ зарегистрироваться - это приложение Wal-Mart. Не стесняйтесь обращаться к ним, если у вас есть какие-либо вопросы.

  1. Откройте приложение Wal-Mart и войдите в свой аккаунт.
  2. Коснитесь пункта меню и прокрутите вниз до раздела «Учетная запись».
  3. Выберите опцию уведомлений.
  4. Нажмите кнопку рядом с отправкой и доставкой, она станет фиолетовой, когда активируется.

Отслеживание через службу доставки

Есть три основных варианта доставки посылок, которые могут использовать такие розничные продавцы, как Wal-Mart; UPS, FedEx или служба доставки посылок США. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомление от Wal-Mart, в котором должно быть указано, какая компания будет осуществлять доставку. Копирование и вставка номера отслеживания непосредственно в поле поиска службы обработки посылок покажет вам любые обновления, и если вы войдете в свою учетную запись с ними или зарегистрируетесь для них, у них также будут доступны оповещения об отслеживании. Возможно, вы сможете перенести доставку через FedEx или UPS за определенную плату, поэтому лучше прочитать их часто задаваемые вопросы или связаться с ними для получения дополнительной информации.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для WalMart проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить свой заказ WalMart? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

WalMart

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 480,887 раз
WalMart
Отслеживание Wal-Mart
Оповещения о покупке Wal-Mart
отслеживать заказ Walmart
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!