Вы можете получить бесплатную доставку при возврате или обмене на Walmart. Сначала вам нужно связаться со службой поддержки клиентов. Они отправят вам электронное письмо. Откройте ссылку и распечатайте транспортную этикетку. Возвращайте товар в оригинальной упаковке с этикеткой на нем. После осмотра они отправят вам возврат или замену. Если у вас возникли проблемы с возвратом или обменом Walmart, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Вы можете связаться с ними по телефону, электронной почте или на справочном форуме.
Оплачивает ли Walmart доставку при возврате или обмене?
Если вы не полностью удовлетворены своим заказом в Walmart, вы можете вернуть или обменять его. Вы можете сделать это в течение 90 дней, если только ваш заказ не является исключением. Вы можете вернуть свой заказ в Walmart по почте бесплатно, в местном магазине или по расписанию у вас дома.
Вы можете получить возмещение за покупку и соответствующие сборы, если ваш заказ соответствует требованиям. Все, что вам нужно, это номер вашего заказа в Walmart и квитанция. Ваш возврат будет отправлен на исходный способ оплаты.
Если вы имеете право на возмещение, вы можете получить его в течение пяти дней. Если вы инициировали возврат в магазине, ваш возврат будет обработан, как только товар будет доставлен в магазин. Если вы инициировали возврат онлайн, ваш возврат будет обработан после того, как перевозчик обработает возвратный пакет. Если у вас возникнут проблемы с возвратом средств, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.
Стандартный возврат Walmart
Walmart не допускает возврата некоторых товаров. Однако вы можете вернуть практически все, что они продают. Если вы не уверены в праве на возврат ваших товаров, вы можете обратиться за помощью к агентам по обслуживанию клиентов. В вашей истории покупок на веб-сайте Walmart указана последняя подходящая дата для возврата или замены заказа. Однако вы должны отслеживать свои квитанции и упаковку производителя не менее 90 дней.
Вам не нужно нести расходы по доставке. Чтобы получить бесплатную доставку, выполните следующие действия:
Связь со службой поддержки
Если вам нужна помощь, есть много способов связаться с Walmart . Лучший вариант - связаться с ними по телефону. У вас есть возможность поговорить напрямую с агентом. Они выслушают вас и направят к наиболее актуальному решению. Поддержка по телефону - единственный способ поговорить с агентом.
Если вы не обязательно хотите разговаривать с агентом, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой по электронной почте. Поддержка по электронной почте - отличный вариант, поскольку он позволяет вам сохранить детали вашего взаимодействия с командой обслуживания клиентов.
Справочные форумы Walmart - это первые варианты поддержки для большинства клиентов. Попробуйте изучить их, прежде чем пытаться напрямую связаться со службой поддержки. На справочных форумах есть множество напоминаний, предложений и советов, которые могут помочь. У вас есть возможность поучиться как у службы поддержки клиентов, так и у агентов поддержки. Если вы в конечном итоге будете связываться с агентом службы поддержки клиентов, он может предложить вам связаться с ним по телефону или электронной почте.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Платит ли WalMart за доставку при возврате или обмене? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.