Когда вы покупаете игру или предмет в World of Warcraft (WOW), Blizzard Entertainment хочет, чтобы вы получили удовольствие от покупки. Если вы не удовлетворены, вы можете войти в свою учетную запись, чтобы запросить возврат средств. Если вы сделали предварительную покупку и передумали, вы также можете запросить возврат средств до даты выпуска купленного предмета WOW.
Как геймер, вы хотите получить максимум за свои деньги, когда дело касается игр или внутриигровых покупок. Будучи игроком World of Warcraft (WOW), вы можете захотеть получить возмещение за недавнюю покупку. Как получить возмещение от WOW? Вы можете получить дополнительную информацию от Blizzard Entertainment о возврате средств за WOW, позвонив в службу поддержки клиентов здесь . Ниже описано, что вам нужно знать и сделать, чтобы запросить возврат средств.
WOW хочет, чтобы вы получали удовольствие от игры, поэтому, если вы недовольны покупкой, компания попытается помочь вам в вопросе возврата средств. Могут применяться исключения, и если WOW посчитает, что вы злоупотребляете политикой возврата средств, ваш запрос может быть отклонен, но в большинстве случаев вы можете получить возмещение.
Вы можете запросить возврат средств через сайт поддержки Blizzard Entertainment, выполнив следующие действия:
Вы можете запросить возврат средств WOW в течение 14 дней с момента покупки, если наиграли менее двух часов. Вы также можете запросить возврат средств за большинство внутриигровых покупок, если вы не открыли и не забрали соответствующие предметы.
Некоторые предметы WOW могут быть возвращены в течение трех дней с момента покупки, если эти покупки не были использованы, в том числе:
В течение 14 дней с момента подписки на WOW вы можете получить возмещение, но если ваша учетная запись была приостановлена или окончательно закрыта, вы не получите возмещение. Если ваша учетная запись будет закрыта или приостановлена более чем на 15 дней, ваша повторяющаяся подписка будет отменена, и с вас не будет взиматься дополнительная плата.
Любые покупки WOW, совершенные до даты выпуска, могут быть возвращены в любое время до выпуска продукта.
Blizzard Entertainment хочет, чтобы игры доставляли удовольствие, и с радостью поможет вам вернуть деньги за WOW, если вы не будете удовлетворены. Для получения дополнительной информации и помощи обратитесь в службу поддержки пользователей WOW здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WOW!, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение от Wow? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.