Клиенты могут отменить свои условия оплаты по любой причине. Тем не менее, вы должны уведомить Virgin Mobile. Вы можете сделать это, выполнив онлайн-шаг, чтобы изменить свой платеж и избежать необходимости обращаться в службу поддержки Virgin Mobile. Компания беспроводной связи предлагает отличные предложения, которые будут соответствовать вашим предпочтениям. Лучше всего, если вы выбираете удобные услуги. Тот факт, что Virgin Mobile закрывается, не означает, что услуги исчезли. На самом деле все наоборот, Optus берет на себя и дает вам те же преимущества, которыми вы пользуетесь в настоящее время.
Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Virgin Mobile
Virgin mobile - поставщик сетевых услуг, использующий тот же диапазон спектра 4G, что и EE. Компания предлагает телефонные услуги, интернет и текстовые услуги. Клиенты могут использовать предоплатные или постоплатные беспроводные услуги. Virgin Media предлагает своим клиентам кабельное телевидение, мобильный телефон и широкополосный доступ в Интернет. Кроме того, мобильная услуга находится под брендом Virgin Mobile, который является оператором мобильной виртуальной сети и использует сети Orange и T-Mobile.
В настоящее время бренд Virgin Mobile закрывается материнской компанией Optus. Ожидается, что сеть прекратит продажу услуг Интернета и телефонии к 15 июня. Все магазины компании закроются, но клиенты, уже пользующиеся существующими планами, будут получать услуги в настоящее время.
Существующие клиенты переедут в Optus, чтобы гарантировать, что они продолжат нормально получать свои услуги без каких-либо проблем. Нет необходимости паниковать там, верно?
Как я могу отменить платежное соглашение с Virgin Mobile?
Вы можете изменить свой платеж, следуя процедуре ниже.
Отменив услугу, вы можете выбрать новую услугу. Отказ от контракта означает оплату 25% от вашего тарифицированного плана за оставшуюся часть контракта. Например, если вы отмените план за 35 долларов США на 3 месяца раньше, с вас будет взиматься плата в размере 26,25 доллара США. Чтобы расторгнуть договор, просто обратитесь за помощью в службу поддержки Virgin Mobile, если у вас возникли проблемы с выполнением заказа через Интернет.
Как отменить мой прямой дебет Virgin Mobile?
Если вы никогда ранее не настраивали прямой дебет в учетной записи, просто выберите «Пуск» и настройте его. Вы можете оплатить свой Virgin Mobile через Интернет, добавив кредитную или дебетовую карту в аккаунт. Онлайн-платформа позволяет просматривать все ваши данные об использовании. Вы не можете изменить дату прямого дебета после того, как настроите ее. Вам необходимо связаться с компанией, производящей дебетовые или кредитные карты, чтобы внести какие-либо изменения в дату платежа. Приятно отметить, что Virgin Mobile не предлагает ежемесячные тарифные планы по телефону.
Как изменить сумму прямого дебета?
Просто следуйте инструкциям ниже.
Помните, что вы можете отменить прямой дебет, только связавшись с вашим банком, чтобы сделать это, использовать онлайн-банкинг или связаться с ними по телефону. Хорошо сообщить компании, что вы отменяете прямой дебет.
Будет ли затронут мой кредитный счет в случае отмены прямого дебета?
Важно знать, что отмена прямого дебета не влияет на ваш контракт. Это только означает, что вы не делаете платеж в соответствии с соглашением. Если вы опоздали с оплатой, с вас будет взиматься плата за опоздание. Однако, если вы не оплатите счет, компания может передать ваши данные в справочное агентство, которое повлияет на вашу кредитную историю.
Как только вы отмените платеж до того, как он будет произведен, он не может быть снят с вашего банка. В случае, если деньги сняты после отмены, вы имеете право на немедленное возмещение.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Virgin Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Virgin Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.