Отключения питания Verizon иногда случаются и могут быть очень неудобными. Сначала вы должны проверить карту сбоев электропитания Verizon и посмотреть, указан ли ваш регион, и если это так, вы можете сообщить о сбое электропитания Verizon. Вам также следует попробовать решения для устранения неполадок. Вы можете сообщить о сбое питания Verizon через социальные сети, телефон и чат.
Verizon Communications предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая интернет, разговоры и текстовые услуги. Они также продают электронные устройства, с помощью которых вы можете пользоваться их услугами. Verizon - второй по величине поставщик услуг связи в стране, который превзошел только AT & T.
Покрытие Verizon распространяется на всю страну и часто находится в хорошем рабочем состоянии. Отключение услуги Verizon затрагивает множество людей в США и за их пределами, когда бы это ни происходило.
Отключение услуги может повлиять на ваше интернет-соединение, текстовые сообщения или звонки. Это может повлиять на одну или все вышеперечисленные услуги.
Перебои в обслуживании Verizon могут быть вызваны множеством факторов. Может быть плохая погода, возможно, отключены линии электропитания и телефонные линии, или это может быть сбой в системе Verizon.
Вы должны знать, что Verizon имеет функцию на своем веб-сайте, с помощью которой они могут отправлять вам оповещения о сбоях в обслуживании. Вы можете получать сообщения по телефону или по электронной почте.
Поиск проблемы
Если вы не пользуетесь услугами Verizon, вам следует попробовать несколько основных способов устранения неполадок, прежде чем что-либо еще. На странице часто задаваемых вопросов Verizon есть множество решений для устранения неполадок, которые могут повлиять на их сеть.
Первым делом всегда проверяйте правильность работы устройства. Выключите его, а затем снова включите, чтобы проверить, сохраняется ли перерыв в обслуживании.
Вы также можете попробовать звонить по Wi-Fi, используя другую сеть, чем Verizon. Если вызов работает в сети, то перерыв в обслуживании затронул область. Если нет, это может быть проблема с устройством.
Проверьте сервисную карту Verizon.
Карта отключения службы должна быть первым местом, которое вы посещаете, когда вы больше не можете получить доступ к их услугам. Однако для проверки карты вам понадобится другое интернет-соединение.
Есть также другие карты, которые будут уведомлять о степени сбоя обслуживания Verizon, такие как Outage.Report и downdetector.com . Эти сервисы предоставляют отчеты о сбоях в реальном времени, которые очень полезны Тем не менее, карта Verizon является наиболее подробной и точной.
Карта сбоев сервиса Verizon покажет вам степень сбоя до определенного блока. Затем вы можете решить, какие действия предпринять, если сбой повлияет на ваш район.
Если карта не загружается или вы не можете получить к ней доступ, попробуйте посетить форумы Verizon, где вы наверняка получите некоторую информацию о перерыве в обслуживании.
Сообщение об отключении
Сообщение о сбое в обслуживании в Verizon важно по нескольким причинам. Он предлагает подтверждение от земли до Verizon об отключении. Это также позволяет Verizon знать, что существует проблема, если есть сбой, но он не отображается на карте.
Более того, если сбой произошел из-за падения дерева на линии электропередачи или по аналогичной причине, Verizon может отправить ремонтников, чтобы починить линии.
Вы можете сообщить об отключении услуги Verizon по следующим направлениям:
Социальные сети
Если у вас все еще есть доступ к интернет-соединению, вы можете предупредить службу поддержки Verizon о сбое обслуживания через социальные сети. Facebook и Twitter особенно активны для Verizon.
Тем не менее, может быть трудно получить ответ в социальных сетях из-за количества людей.
Телефон
Позвонить в службу поддержки Verizon - это лучший способ сообщить о перерыве в обслуживании в вашем регионе. Позвонив им, вы можете дать им подробный отчет о сбое питания, который может помочь им это исправить.
Вы можете получить номер поддержки клиентов Verizon в GetHuman .
Живой чат
Вы также можете начать чат с агентами службы поддержки Verizon, чтобы сообщить об отключении услуги, если вы можете подключиться к общедоступной сети Wi-Fi.
Вы можете получить ссылку на чат в чате от GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу сообщить об отключении услуги Verizon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.