Как мне понизить мой пакет Verizon?

Понижение версии пакета Verizon можно выполнить через веб-сайт My Verizon или мобильное приложение, используя несколько иные процессы. Понижение рейтинга может быть общим сокращением плана или может включать уменьшение разрешений для некоторых элементов вашего пакета. Если вы не смогли самостоятельно отказаться от пакета Verizon, вам следует немедленно связаться со службой поддержки по телефону или в чате.

29 янв. 2020 г.

Как мне понизить мой пакет Verizon?

Verizon Communications - одна из крупнейших телекоммуникационных и медийных компаний в США. Фирма имеет несколько дочерних компаний, через которые Verizon предлагает интернет, текстовые и телефонные услуги в дополнение к телевидению и кабелю.

Если у вас есть пакет Verizon, вы можете изменить весь пакет или аспекты пакета в любое время. Изменение аспектов вашего пакета предполагает изменение текущих льгот для вашего текущего плана.

Вы можете внести изменения в свой пакет Verizon, используя веб-сайт Verizon или приложение MyVerizon. Следующие процессы описывают изменения, которые вы можете внести в ваш пакет Verizon.

Изменение вашего пакета Verizon Wireless

Изменение через мой веб-сайт Verizon:

  1. Откройте веб-сайт Verizon в своем веб-браузере.
  2. Войдите в свою учетную запись Verizon и перейдите на страницу «Изменить план»
  3. Нажмите «Изучить планы»
  4. Нажмите «Исследовать неограниченное»
  5. Нажмите «Продолжить»
  6. Выберите «Выбрать план» и выберите пакет, который вы хотите изменить
  7. Нажмите «Выбрать этот план»
  8. Повторите шаги 6 и 7 для любого другого устройства в учетной записи Verizon.
  9. После того, как вы выбрали план для каждого вашего устройства, нажмите «Продолжить»
  10. Наведите указатель мыши на раскрывающееся меню «Этот цикл» на вершине страницы и выберите дату, когда вы хотите внести изменения
  11. Просмотрите изменения в вашем плане и, когда все будет выполнено, нажмите «Подтвердить»

Вы можете выбрать активацию нового пакета, начиная со следующего платежного цикла, и он будет активирован в начальную дату вашего платежного цикла.

Изменение через приложение My Verizon:

  1. Откройте приложение My Verizon
  2. Нажмите значок меню в верхней левой части экрана.
  3. Нажмите «Аккаунт»
  4. Выберите «Мой план»
  5. Нажмите «Исследовать размеры»
  6. Выберите «Показать неограниченные возможности»
  7. Нажмите «Далее»
  8. Нажмите «Выбрать планы»
  9. Выберите «Выбрать план»
  10. Продолжайте смахивать вправо, пока не увидите понравившийся план, а затем нажмите «Выбрать этот план». Приложение My Verizon имеет функцию, которая позволяет сравнивать ваш текущий план с другими планами. Функция помечена как «Сравнить», и вы можете нажать ее на этом шаге и использовать для сравнения планов.
  11. У вас есть возможность применить изменение плана к одному сервису Verizon или ко всем из них. Выберите «Применить ко всем» или «Применить к этой строке» в зависимости от того, что вы хотите. Чтобы выбрать разные планы для разных линий, вам придется повторить шаги 9 и 10 для всех линий.
  12. Нажмите «Продолжить»
  13. Выберите, когда вы хотите начать изменение пакетов, и нажмите «Далее». Вы можете применить изменения «Сегодня». Вы также можете применить изменения к «Этот цикл», и вы можете выбрать «Следующий цикл». Представленные параметры будут зависеть от вашей учетной записи Verizon и типа изменений, которые будут применены к ней.
  14. Просмотрите изменения в вашем пакете и, когда будете удовлетворены, нажмите «Подтвердить».

Если изменение пакета Verizon с помощью вышеуказанных процессов не дает результатов, вам следует связаться со службой поддержки Verizon и запросить помощь. Вы можете связаться с ними по телефону или через чат

Обращение в службу поддержки Verizon - безусловно, самый эффективный способ связаться с ними. У них есть несколько номеров обслуживания клиентов из-за большого количества звонков, которые они получают ежедневно. Вы можете найти их всех на GetHuman .

Кроме того, вы можете пообщаться в чате с агентами по обслуживанию клиентов Verizon и попросить их понизить ваш пакет. Использование живого чата действительно быстро и эффективно. Чтобы получить ссылку на чат, посетите GetHuman .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне понизить мой пакет Verizon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 360,521 раз
Verizon
Пакет понижения Verizon
Verizon понижение пакета

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!