Как исправить взломанный или сломанный телефон Verizon?

Как исправить взломанный или сломанный телефон Verizon?

У Verizon есть специальные льготы для клиентов по планам страхования Total Mobile Protection. Вы можете починить треснувший или сломанный экран с низким вычетом, если вы находитесь в подходящем месте.

Вы можете получить услугу в тот же день, если вы живете в нужном районе. У вас есть возможность заменить экран в магазине или обратиться к специалисту. Если к вам придет техник, он починит ваш сломанный или сломанный телефон, не выходя из дома.

Это доступно только в некоторых городах

К сожалению, программа с треснутым экраном доступна только в определенных областях. До 40% клиентов Verizon не могут получить доступ к услуге. Вы можете проверить право вашего района на сайте Verizon.

Ремонт в тот же день доступен не для всех телефонов. Некоторые из подходящих телефонов включают в себя; iPhone 5C, Samsung Galaxy S5, S6 и Galaxy Note 4 и 5.

Вы можете заменить треснутый экран до трех раз в год.

Подача претензии

Вы можете подать иск, если вы застрахованы. Вы должны быть менеджером аккаунта или владельцем аккаунта. Это означает, что у вас должен быть доступ к PIN-коду вашей учетной записи Verizon.

Свяжитесь с Asurion по телефону или посетите их веб-сайт, чтобы подать заявку. При разговоре с агентом поддержки по телефону вам может потребоваться ответить на несколько вопросов, прежде чем ваш запрос будет завершен.

Какова ваша франшиза при подаче иска

Вы платите франшизу в зависимости от типа вашего телефона. Он применяется для поврежденных, утерянных или украденных претензий. Другие факторы, которые влияют на вашу франшизу включают в себя; пригодно ли ваше устройство для ремонта поврежденного экрана Verizon и получаете ли вы заменяющий телефон.

Если вы не уверены в своих франшизах, зайдите на сайт Asurion или обратитесь в службу поддержки.

Проверка наличия страхового покрытия / защиты устройства

Если вы не уверены, зарегистрированы ли вы в параметре защиты устройства, выполните следующие действия, чтобы проверить;

1. Перейдите на страницу «Продукты и приложения»
2. Нажмите на вкладку «Управление вашими продуктами»
3. Нажмите на устройство, защиту которого вы хотите проверить

Если у вас есть защита, вы увидите один из этих вариантов;

1. Расширенная гарантия
2. Verizon Protect
3. Защита беспроводного телефона
4. Verizon Protect мульти-устройство
5. Полный охват оборудования
6. Total Mobile Protection Мульти-устройство для бизнеса

Если у вас есть защита устройства, вы можете получить новое или восстановленное устройство. Verizon Wireless также может предоставить вам универсальные аксессуары. Телефон для замены, который вы получите, будет иметь те же функции, что и ваш старый. Это будет совместимо с вашими аксессуарами.

Ремонт вашего телефона

Ваш сломанный или сломанный телефон Verizon будет отремонтирован, только если вы имеете на это право. У вас есть следующие варианты для завершения вашего ремонта;

1. Через почтовый процесс
2. Удаленный техник Verizon
3. Взяв его в ремонтное место Verizon

Вы будете использовать опцию, которая доступна на момент утверждения претензии.

Если вам нужна помощь Verizon, обратитесь за помощью в их службу поддержки. Лучший способ связаться с Verizon по телефону. Когда вы подключитесь к агенту поддержки, объясните проблему, с которой вы столкнулись. Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. Это дает вам возможность поговорить с агентом.

Поддержка по электронной почте является хорошим вариантом, если для вас не важно разговаривать напрямую с агентом. В большинстве случаев вам потребуется обратиться к специалисту службы поддержки, чтобы получить необходимую вам помощь.

Вы также можете обратиться за поддержкой в Twitter или справочную службу.

Резюме

Если у вас треснутый или сломанный телефон Verizon, его можно быстро заменить. Если у вас есть страховое покрытие или защита устройства, у вас есть три варианта ремонта телефона.

Ключевые слова

Треснувший или сломанный телефон Verizon, Ремонт треснутого экрана Verizon