Какие вопросы мне следует задавать Verizon Wireless при покупке у оператора мобильной связи?

С 2000 года Verizon Wireless устанавливает стандарты обслуживания мобильных телефонов во всем мире. Verizon известен надежным покрытием, разнообразием планов и устройств, а также постоянным сервисом. Если вы подумываете о приобретении услуг сотовой связи в Verizon Wireless, ответы на перечисленные здесь вопросы помогут вам выбрать план, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки клиентов здесь для получения дополнительной помощи.

Доступность

Verizon Wireless может похвастаться самой большой беспроводной сетью в стране, и это подтверждается цифрами. У Verizon больше клиентов беспроводной связи, чем у конкурентов; однако это не означает, что Verizon доступен повсюду. Чтобы убедиться, что тарифный план Verizon Wireless работает в вашем регионе, задайте следующие вопросы:

• Обслуживает ли Verizon Wireless ваш почтовый индекс?
• Какую сеть использует Verizon Wireless?
• Как это гарантирует покрытие?
• Где во время путешествий покрытие будет менее доступным?

Стоимость вашего плана

Задайте Verizon Wireless эти вопросы о ценах и тарифных планах, чтобы получить то, что вам подойдет:

• Какие планы предлагает Verizon Wireless и какова цена каждого плана?
• Какие акции предлагает Verizon? Есть ли какие-то сделки на момент звонка?
• Можно ли получить скидку, если вы военный, учитель или пенсионер? Можно ли получить скидку через свою компанию?
• Существуют ли какие-либо пакеты со скидками и как эти пакеты работают?
• Какие устройства доступны в Verizon Wireless? Сколько стоят устройства и есть ли план оплаты? Есть ли в некоторых планах бесплатные устройства для заключения договора?
• Какие существуют контрактные планы и планы с оплатой по мере использования? Какие преимущества у каждого?
• Предлагает ли Verizon скидки на такие вещи, как автоматическая оплата или безбумажная оплата?

Насколько быстро данные?

Сегодня люди используют свои телефоны не только для звонков другим людям. Они стали центрами общения и развлечений для пользователей мобильных телефонов, которые являются частью повседневной жизни. Ниже приведены некоторые вопросы о скорости передачи данных, которые вы можете задать:

• Есть ли у Verizon Wireless безлимитные тарифные планы на передачу данных? Могут ли данные переключаться с высокоскоростных данных на низкоскоростные даже с неограниченным объемом данных?
• Что произойдет с планами с ограниченным объемом данных, если вы превысите лимит плана? Сколько стоит «лишних» данных, если у вас ограниченный тарифный план?
• Какие гарантии Verizon Wireless предлагает в отношении скорости передачи данных?
• Насколько скорость передачи данных Verizon Wireless соответствует уровню конкурентов?

Другие особенности

Узнав о планах, ценах и скорости передачи данных, вы захотите узнать, какие еще функции доступны в Verizon Wireless. Вот несколько вопросов о дополнительных функциях вашего нового тарифного плана:

• Сколько стоит международный разговор и текстовые сообщения?
• Является ли Verizon Wireless партнером потоковых сервисов для теле- и кинофильмов?
• Как активировать родительский контроль и функции определения местоположения устройства?
• Сколько стоит страховка вашего устройства и каковы ее условия? Как подать иск, если ваше устройство потеряно или повреждено?

Ответив на эти вопросы, вы легко сможете приобрести тарифный план для мобильного телефона с Verizon Wireless. Обратившись в службу поддержки клиентов в информированном направлении, вы получите устройство, цену и тарифный план, которые позволят вам оставаться на связи. Свяжитесь со службой поддержки клиентов здесь для получения дополнительной информации.