Как и в других крупных компаниях, попытки услышать и серьезно отнестись к вашей проблеме могут быть очень неприятными. Ниже приведены некоторые полезные советы, которые вы можете предпринять, чтобы успешно оспорить платеж с помощью Verizon Wireless.
Verizon Wireless - компания, которая известна предоставлением беспроводных продуктов и услуг. Это один из крупнейших провайдеров беспроводной связи в США. К сожалению, когда дело доходит до оспаривания обвинения, все может быть очень сложно. Как и в других крупных компаниях, попытки услышать и серьезно отнестись к вашей проблеме могут быть очень неприятными. Ниже приведены некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы успешно оспорить плату с Verizon Wireless.
Если вы хотите оспорить оплату с помощью Verizon Wireless, вы можете сделать это, позвонив непосредственно в службу поддержки клиентов. Их число (800) 922-0204. Вам следует набрать номер из вашей домашней телефонии и следовать инструкциям. Затем вы можете нажать 1 для английского языка и затем 0 для разговора с агентом Verizon Wireless. Помните, что у вас должны быть адекватные сведения о транзакции, которую вы хотите оспорить. Также разумно привлекать их вежливо и избегать ненормативной лексики и криков, иначе ваш аккаунт может быть помечен, что еще больше затруднит вас. Сосредоточьтесь на объяснении вашего спора и просите кредит и корректировки.
Кроме того, вы можете высказать свое беспокойство, заполнив спор Verizon Wireless. Вы можете пойти на добровольное посредничество или арбитраж. Затем заполненная форма должна быть отправлена на NoticeofDispute@Verizonwireless.com или отправлена по почте диспетчеру разрешения споров Verizon Wireless HQ One Verizon Way, VC52N061, Basking Ridge, NJ 07920-1097. Затем вы можете ожидать, что представитель Verizon Wireless ответит в письменном виде в течение тридцати дней с момента получения формы спора.
Есть несколько способов, которыми вы можете воспользоваться для доступа к Verizon Wireless от GetHuman . Например, вы можете позвонить, пообщаться с ними в чате или отправить им сообщение в Twitter или Facebook от GetHuman.
В целом, очевидно, что у вас есть несколько вариантов, если вы хотите оспорить плату с Verizon Wireless. Вам просто нужно, чтобы детали вашей проблемы объяснили их четко в службу поддержки Verizon Wireless. Помните, что вы должны делать это с уважением.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу оспорить заряд с Verizon Wireless? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.