Как восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless?

Поскольку все больше клиентов мобильных телефонов переходят от контрактных планов к планам с оплатой по мере использования или планам с предоплатой, Verizon Wireless Prepaid стала предлагать устройства и услуги ряду этих людей. Если вы являетесь клиентом Verizon Wireless Prepaid, вы хотите иметь возможность отслеживать использование данных, просматривать данные своей учетной записи и следить за своими платежами, но что произойдет, если вы не сможете получить доступ к своей учетной записи? Как восстановить учетную запись Verizon Wireless Prepay? Вы можете узнать больше о планах и вариантах предоплаты Verizon Wireless, обратившись в службу поддержки клиентов здесь . Ниже приведены шаги, которые можно предпринять для восстановления своей учетной записи.

Сброс пароля

Если проблема с доступом к вашей учетной записи связана с забытым паролем или ваш пароль не работает, вы можете сбросить его онлайн или через приложение, выполнив следующие действия:

В сети

1. Откройте веб-сайт Verizon на своем компьютере.
2. Нажмите «Войти» вверху экрана.
3. Выберите «Мой аккаунт».
4. Нажмите «Забыли данные?»
5. Введите свой идентификатор пользователя или номер мобильного телефона.
6. Нажмите «Продолжить».
7. Введите свой почтовый индекс и нажмите «Продолжить».
8. Выберите способ отправки ссылки для сброса пароля.
9. Нажмите «Отправить пароль».
10. Способ, которым вы запросили отправку вам информации о сбросе пароля, будет определять способ обновления пароля и то, как быстро вы сможете его обновить.

При обновлении пароля помните, что он должен соответствовать следующим минимальным требованиям:

1. Это не должно быть чем-то, о чем легко догадаться.
2. Ваш пароль должен содержать от 8 до 20 символов.
3. Он должен связаться с одной буквой и одним номером.

Через приложение

Если вам нужно сбросить пароль через мобильное приложение Verizon Wireless, сделайте это, выполнив следующие действия:

1. На своем устройстве откройте приложение Verizon.
2. На экране входа нажмите «Забыли пароль» или «Забыли идентификатор пользователя».
3. Правильно ответьте на секретный вопрос и нажмите «Отправить».
4. Введите новый пароль.
5. Повторно введите новый пароль.
6. Нажмите «Отправить».

Повторная активация учетной записи

Если вам необходимо повторно активировать предоплаченную учетную запись Verizon Wireless, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Verizon на своем мобильном устройстве.
2. Войдите в свою учетную запись или коснитесь строки меню, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
3. Введите свой пароль, если будет предложено это сделать.
4. Выберите «Устройства».
5. Нажмите «Управление» для линии или устройства, которое вы хотите повторно подключить или повторно активировать.
6. Выберите «Повторно подключиться», чтобы повторно активировать эту линию (вы можете выбрать, хотите ли вы повторно подключиться к устройству, которое используете в данный момент, или хотите повторно подключиться к новому устройству).
7. Следуйте инструкциям на экране.
8. Просмотрите всю информацию о переподключении или реактивации и нажмите «Подтвердить».
9. Когда вы увидите экран подтверждения, нажмите «Понятно!» для завершения процесса и перезагрузите устройство.

Если вам нужно сбросить пароль или повторно активировать свою учетную запись, вы можете восстановить свою предоплаченную учетную запись Verizon Wireless через Интернет или через мобильное приложение. Для получения дополнительной информации и помощи по активации учетной записи обратитесь в службу поддержки клиентов Verizon Wireless Prepaid здесь .