Сколько стоит отменить план Verizon FiOS, в основном зависит от условий вашего контракта и сроков. Это также зависит от того, как вы и агент по обслуживанию клиентов справитесь с ситуацией. Отмена двухлетнего контракта сопровождается штрафом за досрочное расторжение до 350 долларов. Тем не менее, в месячном контракте не взимается плата за досрочное расторжение, но вы все равно будете нести некоторые дополнительные расходы.
Verizon FiOS (Fiber Optic Service) - это комплексная услуга доступа в Интернет, телефонии и телевидения, которая работает по оптоволоконной сети. FiOS была запущена в 2005 году и в настоящее время имеет более 5 миллионов клиентов в 9 штатах США.
Изменения постоянны. Поэтому, как клиент Verizon, вы можете отменить, сократить расходы, переместить или просто приостановить свою услугу. К счастью, есть решение для вас. Если вы хотите отменить свой тарифный план Verizon FiOS и хотите узнать, сколько это будет стоить, читайте ниже.
Если вас не устраивает услуга, предоставляемая Verizon, вы можете свободно отменить услугу. Процесс отмены вашего плана Verizon FiOS начинается с звонка по номеру обслуживания клиентов компании в любое время с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. Вы также можете посетить авторизованный магазин FiOS и запросить отмену.
Прежде чем позвонить или физически посетить магазин, будьте готовы сообщить данные своей учетной записи. После того, как вы свяжетесь с представителем службы поддержки клиентов, запросите расторжение вашего текущего контракта FiOS.
Агент сообщит вам, нужно ли вам платить за досрочное расторжение в сочетании с любым другим непогашенным остатком на вашем счете. Вам необходимо будет произвести оплату соответствующих сборов в соответствии с инструкциями агента.
Кроме того, вам будет необходимо забрать ваше оборудование Verizon по рекомендации агента. Например, компания может отправить почтовый контейнер с оплаченными почтовыми расходами на ваш адрес по вашему запросу. Или UPS и Mail Boxes могут бесплатно доставить оборудование из вашего дома поставщику услуг. Наконец, вы можете вернуть оборудование самостоятельно в ближайший магазин FiOS TV.
Нет, вы не можете отменить контракт онлайн. Вам следует либо позвонить в службу поддержки Verizon FiOS, либо зайти в один из физических магазинов оператора. Это потому, что компании необходимо подтвердить вашу личность, прежде чем потерять деньги, аннулировав чей-либо аккаунт.
Клиенты Verizon могут в любое время отказаться от своих договоров на обслуживание. Однако имейте в виду, что вы подписали контракт с провайдером, так что весьма вероятно, что вы не выйдете безнаказанным. Штрафы, связанные с прекращением вашего обслуживания, будут зависеть от того, заключено ли у вас двухлетнее соглашение или месячный контракт.
Если вы отмените свой тарифный план Verizon FiOS, пока ваш контракт еще действует, с вас может взиматься плата за досрочное расторжение. Эта плата пропорциональна, что означает, что с течением времени вы будете платить меньше, чтобы отменить плату. Плата за досрочное расторжение в зависимости от соглашения достигает 350 долларов США и уменьшается на 15 долларов в месяц
Но если вы отмените договор в течение 14 дней с момента его принятия, вы будете освобождены от платы за досрочное расторжение. Тем не менее, вы все равно должны будете вернуть свое оборудование и заплатить плату за возврат в размере 35 долларов США.
Кроме того, если вы не отмените соглашение в течение трех дней после его заключения, вы также несете ответственность за плату за активацию.
В отличие от двухлетнего контракта, расторжение ежемесячного контракта Verizon FiOS не предусматривает платы за досрочное расторжение. Вам нужно будет оплатить счет за оставшуюся часть месяца, который вы прекращаете, и оплатить оборудование, которое вы финансируете. После того как вы произвели оплату, вы можете оставить оборудование.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Сколько стоит отмена моего плана Verizon FiOS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.