Как сбросить PIN-код Verizon FiOS?

Сброс ПИН-кода вашей онлайн-учетной записи с помощью Verizon FiOS может быть довольно простым с помощью приведенного выше руководства. Тем не менее, мы понимаем, что иногда самостоятельное решение проблем с обслуживанием может быть затруднено. Вот почему GetHuman связывает клиентов с представителями таких компаний, как Verizon FiOS, чтобы помочь им.

9 дек. 2022 г.

Verizon FiOS является дочерней компанией материнской организации Verizon Communications. Это волоконно-оптическая сеть, которая позволяет перемещать огромные объемы данных на высоких скоростях. Пользователи могут наслаждаться быстрым и надежным интернет-сервисом, бесперебойной потоковой передачей, кристально чистым цифровым голосом и превосходным качеством изображения HD. Verizon FiOS обслуживает миллионы клиентов по всей территории США, предоставляя доступ в Интернет, телевидение и телефонные услуги.

Как и большинство телекоммуникационных компаний, Verizon предлагает своим клиентам услуги онлайн-аккаунта. Пользователи должны создавать учетные записи и использовать свои пароли для доступа к онлайн-сервисам. Кроме того, компания требует, чтобы ее клиенты имели ПИН-код для проверки личности владельцев счетов, которые задают вопросы об их счетах.

Угрозы кибербезопасности могут повлиять на любую фирму с онлайн-операциями, включая Verizon. Независимо от ошибки на облачном сервере или злонамеренных действий хакеров, ваш номер телефона, имя и даже PIN-код вашей учетной записи могут быть общедоступными в Интернете.

Вот почему клиенты могут изменить свои PIN-коды для защиты своих учетных записей. И даже если ваши данные защищены от угроз безопасности, вы можете забыть свой ПИН-код или не знать его, поскольку не использовали его. Поэтому, когда придет время и вам понадобится ваш PIN-код, все, что вам нужно сделать, это сбросить его. Вот как это сделать.

Сброс Verizon FiOS PIN онлайн

Verizon FiOS позволяет пользователям устанавливать или изменять PIN-коды своих учетных записей в режиме онлайн через веб-страницу. Чтобы сбросить PIN-код своей учетной записи:

  1. Перейти на официальный сайт Verizon FiOS
  2. В раскрывающемся меню «Войти» в правом верхнем углу главной страницы выберите «My Verizon».
  3. Введите свой идентификатор пользователя и пароль, а затем нажмите кнопку «Войти»
  4. Перейти на страницу изменения PIN-кода учетной записи
  5. Введите новый PIN-код по вашему выбору и повторите его в следующем поле
  6. Нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить изменение PIN-кода.
  7. Verizon отправит вам уведомление на экране «Владелец аккаунта» о том, что вы сбросили свой PIN-код

Другие варианты

Если интерактивное руководство по самостоятельной работе не помогает, вы всегда можете обратиться в отдел обслуживания клиентов, чтобы получить помощь по вашей проблеме. Существуют различные способы обращения в службу поддержки, в том числе:

  1. Номер телефона. Имея номер телефона Verizon FiOS , вы легко можете связаться с представителями компании. Всегда разумно иметь номер своей учетной записи, чтобы при запросе агентов они могли легко найти вашу учетную запись и помочь вам с выдачей PIN-кода. Если ваш телефонный разговор окажется бесполезным, вы можете перезвонить, чтобы поговорить с другим сотрудником, который может помочь вам по сравнению с бывшим агентом.
  2. Страница интерактивной справки - это удобная платформа для подписчиков, которым удобно передавать свои взгляды с помощью текста. Вы можете использовать опцию интерактивной справочной службы , просматривая доступные разделы справки, выбирая ту, которая решает вашу проблему, и общаясь с агентом. Хорошая вещь об этой форме общения в наличии письменного отчета о событиях, когда вам нужно создать свой случай.
  3. Социальные сети - Verizon FiOS присутствует в социальных сетях на таких платформах, как Facebook . Специалисты по обслуживанию клиентов постоянно следят за страницами, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Вы также можете проверить, доступна ли команда через Messenger. Как и в онлайн-справочной службе, вы будете иметь письменную запись вашего разговора с агентом для дальнейшего использования.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon FiOS проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сбросить PIN-код Verizon FiOS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon FiOS

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 914,480 раз
Verizon FiOS
Сбросить PIN с помощью Verizon FiOS
Изменить PIN с помощью Verizon FiOS

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!