В этой статье рассказывается, как получить доступ к вашей онлайн-учетной записи Verizon FiOS. Если вам необходимо получить доступ к своим текущим и прошлым счетам в Интернете или вы хотите просмотреть и изменить настройки FiOS, то это руководство может вам помочь. В статье представлено пошаговое руководство о том, как войти в свою учетную запись через веб-сайт или мобильное приложение, а также где можно найти платежную информацию и параметры настройки.
Если у вас есть подписка Verizon FiOS на телефон, Интернет и телевидение, и вы хотите получить доступ к своим счетам и настройкам в Интернете, приведите краткое пошаговое руководство.
Вы являетесь клиентом Verizon FiOS, и каждый месяц вы получаете свой счет с указанием платежей и подписки. Однако, если бы вы могли просмотреть свои варианты выставления счетов, получить доступ к историческим счетам и изменить настройки в Интернете, ваш опыт значительно улучшился бы.
К счастью, все это возможно через приложение Verizon FiOS или веб-сайт. Вот как.
Если у вас есть учетная запись Verizon FiOS, одним из самых быстрых способов регулярного доступа к вашему счету или настройкам является мобильное приложение My FiOS.
Чтобы загрузить приложение, выполните поиск «Мой FiOS» в своем магазине мобильных приложений или зайдите на веб-сайт Verizon на своем мобильном телефоне и нажмите ссылку «Приложение для моей учетной записи FiOS» в нижней части главной страницы.
После того, как вы установили приложение на свое устройство, вы можете использовать свои данные для входа в систему.
Если вы предпочитаете управлять своими счетами и настройками через веб-браузер, вы можете сделать это через веб-сайт My Verizon.
Вы можете использовать свой идентификатор пользователя и пароль для входа в онлайн.
Если вы забыли свой идентификатор пользователя или пароль, вы можете просто сбросить данные своей учетной записи, щелкнув ссылку «забыл информацию» и следуя инструкциям.
После успешного входа в приложение My FiOS или на сайт My Verizon вы сможете увидеть вкладку навигации, которая поможет вам перемещаться по настройкам учетной записи.
На веб-сайте My Verizon эта вкладка навигации будет отображаться в верхней части экрана, и вы должны увидеть такие параметры, как «мой план и услуги» и «мои устройства».
Если вы используете приложение «Мои Fios», вы можете прокручивать свои опции или использовать панель навигации в нижней части экрана, чтобы выбрать параметр настройки, который вы ищете.
Чтобы найти конкретную информацию, которую вы ищете, вам, возможно, придется нажимать на другие связанные вкладки, пока не появится опция, которую вы ищете.
Если вы вошли на веб-сайт My Verizon, должна появиться панель навигации с вкладкой «Мои платежи и использование». После того, как вы выбрали эту опцию, появится ваш последний сводный счет.
Для просмотра исторических счетов вы можете выбрать ссылку «История платежей» в правой части страницы.
Если вы используете приложение My FiOS, вы можете оплатить свой счет с помощью опции «оплатить мой счет» или просмотреть текущие и прошлые счета, выбрав вкладку «Мои счета» в нижней части страницы.
Если после выполнения этих шагов вы все еще не можете получить доступ к своим счетам и настройкам, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Verizon FiOS и попросить их о помощи. Номер телефона службы поддержки Verizon FiOS можно найти на веб-сайте GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить доступ к своему счету и настройкам Verizon FiOS через Интернет? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.