Что такое политика United Airlines в отношении домашних животных?
При планировании поездки с кошкой или собакой знание политики United Airlines в отношении домашних животных в салоне поможет вам избежать любого стресса, который может возникнуть. Убедитесь, что ваш перевозчик соответствует всем требованиям к размеру, изложенным в правилах перевозки домашних животных, и не забудьте сделать бронирование для вашего питомца в дополнение к добавлению вашего питомца в ваше бронирование. Наконец, убедитесь, что вы правильно рассчитали все сборы, связанные с полетом United Airlines с вашей кошкой или собакой.
Перелет — это самый быстрый способ путешествовать на большие расстояния, и многие люди берут с собой в путешествие своих домашних животных. Если вы путешествуете рейсом United Airlines со своим домашним животным, вам необходимо ознакомиться с правилами перевозки домашних животных. Вы можете узнать больше о правилах United Airlines, обратившись в службу поддержки клиентов здесь . Политика в отношении домашних животных объясняется ниже.
Объяснение политики в отношении домашних животных
- Единственными домашними животными, которые United Airlines разрешает провозить в салоне самолета, являются кошки и собаки, но количество домашних животных в салоне строго ограничено. Таким образом, даже если вы добавили своего питомца при бронировании без брони, вам придется либо перенести рейс на тот, который позволяет вашему пушистому малышу находиться в салоне.
- United Airlines также взимает сбор в размере 125 долларов США за каждый маршрут в одну сторону. Таким образом, если вы бронируете билет туда и обратно, плата за домашнее животное составит 125 долларов США в каждую сторону. Кроме того, если у вас пересадка на любой рейс продолжительностью более 4 часов или международный рейс с пересадкой более 24 часов, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 125 долларов США, поэтому важно соответствующим образом запланировать расходы на перелет.
- United Airlines хочет, чтобы ваши домашние животные были в безопасности и комфорте во время полета, и к перевозчику домашних животных предъявляются определенные требования. Домашнее животное должно иметь возможность стоять и передвигаться без особых затруднений в переноске. Кроме того, хотя переноска может быть как мягкой, так и жесткой, она должна помещаться под вашим сиденьем при взлете и посадке. Размер носителя не может превышать 17,5 на 12 на 7,5 дюймов (44,45 на 30,48 на 19,05 см) для носков с жесткими стенками и 18 на 11 на 11 дюймов (45,72 на 27,94 на 27,94 см) для носков с мягкими стенками.
- На одну перевозку допускается только одно домашнее животное.
- United Airlines больше не разрешает перевозить домашних животных в грузовом отсеке и приостановила свою транспортную программу PetSafe; поэтому, если вы путешествуете с домашними животными, они должны находиться в салоне самолета.
Животные-поводыри
Политика в отношении домашних животных не распространяется на животных-поводырей, например тех, которые работают с людьми с ограниченной подвижностью, эпилептическими расстройствами или слепотой. United также ограничивает человека двумя животными-поводырями. Инвалиды могут бесплатно иметь в каюте животное-поводыря; однако United Airlines определяет служебное животное следующим образом:
- Собака независимо от породы.
- Четыре месяца и старше.
- Должна иметь возможность сидеть на полу перед своим сиденьем, не занимая при этом дополнительной площади.
- Должен быть специально обучен выполнять задачи, полезные для человека с ограниченными возможностями, такие как физическая, сенсорная, интеллектуальная, психиатрическая помощь или помощь, связанная с психическими заболеваниями.
- Чтобы путешествовать со своими животными-поводырями, вы должны заполнить необходимые формы Министерства транспорта.
Путешествовать с домашним животным через United Airlines может быть непросто, тем более что существует множество ограничений; однако это не невозможно. Для получения дополнительной информации или помощи в планировании путешествий с домашними животными обратитесь в службу поддержки клиентов United Airlines здесь .
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Почему GetHuman пишет практические руководства для United Airlines проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как United Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что такое политика United Airlines в отношении домашних животных? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.