Как получить возмещение за перелет в полете от United Airlines?

Клиенты United Airlines обязаны получить возмещение за услуги, которые не были оказаны, или возникли проблемы с сервисом. Тем не менее, вы должны заполнить форму запроса на возмещение и приложить соответствующие файлы или документы, чтобы ускорить процесс утверждения. Как только возврат будет одобрен, вы вернете свои деньги тем же способом оплаты, который использовали при покупке. Обратитесь в службу поддержки United Airlines за разъяснениями.

9 июля 2020 г.

Как получить возмещение расходов на перелет от United Airlines?

United Airlines выполняет как внутренние, так и международные рейсы. Пассажиры могут получить возврат платы за полеты, следуя изложенной политике или процессу. Например, вы можете напрямую связаться со службой поддержки United Airlines по указанному номеру телефона. Обратитесь к представителю службы поддержки за помощью относительно вашего возврата. Агент проверит детали и утвердит возврат. Вы можете получить по электронной почте подтверждение обработки вашего возврата. Просмотрите письмо, чтобы убедиться, что данные верны. Вы также можете подтвердить, будут ли какие-либо сборы вычитаться из вашего возмещения.

Кроме того, вы можете напрямую связаться со службой поддержки United Airlines. Однако получение ответа может занять некоторое время. Это не идеальный вариант, если вы хотите быстро получить возмещение или вы спешите. Это довольно хороший вариант, если у вас есть вспомогательные файлы или документы, которые вы хотите прикрепить, чтобы ускорить процесс.

Что если я пойду в офис United Airlines в аэропорту, могу ли я получить возмещение?

Если вы все еще в аэропорту, вы можете пойти в их офис напрямую. Агенты службы поддержки клиентов займутся этим вопросом и окажут вам необходимую помощь. Это отличный вариант, поскольку он дает вам немедленный ответ.

В случае, если ваш возврат утвержден, убедитесь, что вы получите подтверждение от агента по обслуживанию клиентов. Подарите неиспользованную часть билета этому агенту. Кроме того, вы можете подтвердить с агентом, есть ли какие-либо сборы, подлежащие вычету из этого возмещения.

Как я могу отправить запрос на возврат оплаты в полете с United Airlines?

Процесс прост.

  1. Зайдите на сайт United Airlines и выберите меню возврата клиента
  2. Введите свою контактную информацию в форму на вашем экране
  3. Выберите, что вы хотите вернуть, и введите номер билета и фамилию. Вы также можете выбрать опцию ввода деталей и всю запрашиваемую информацию.
  4. Введите причину, по которой вы хотите получить возмещение. Дайте реальные данные для быстрой обработки.
  5. Приложите соответствующие файлы или документы к запросу. Сканируйте неиспользованную часть заявки и добавьте ее в список прикрепленных файлов.
  6. Введите ваш адрес электронной почты. United Airlines свяжется с вами по электронной почте и предоставит вам обновления, касающиеся вашего запроса на возврат средств.
  7. Нажмите отправить
  8. Ожидайте ответное подтверждение по электронной почте о том, будет ли запрос на возврат подтвержден или отклонен.

Какова политика возврата United Airlines?

Вы можете перейти на основной сайт United Airlines и проверить политику возврата. Эта политика позволяет United Airlines рассматривать запросы на возврат средств, а также одобрять или отклонять их. Возврат средств осуществляется через ваш банковский счет в соответствии с первоначальным платежом. Возврат на вашу кредитную карту может занять 7 рабочих дней. В случае, если прошло более 7 рабочих дней, а возмещение по-прежнему не производится, обратитесь в United Airlines или компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, чтобы узнать причину.

Если вы заплатили наличными, вы можете подождать до 20 рабочих дней, чтобы получить возврат денег.

Что это за сборы?

Взносы за полеты, за которые вы можете получить возмещение, включают в себя Wi-Fi, напитки в полете и еду, не покрываемые авиакомпанией, а также другие услуги, предоставляемые пассажиру, такие как повышение посадочного места. Если вы тратите деньги на эти вещи и не получаете услуги, вы обязаны получить возмещение.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для United Airlines проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как United Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение за перелет в полете от United Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

United Airlines

Спросил 5 лет назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,416,224 раз
United Airlines
Получите возврат за бортовой сбор
связаться с United Airlines по поводу оплаты
единый запрос на возврат
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!