Почему моя учетная запись Uber неактивна, когда я регистрируюсь в качестве водителя?

У вас неактивная учетная запись Uber? Расслабьтесь, Uber по-прежнему позволяет вам продолжать работу на платформе, несмотря на ваш низкий рейтинг в звездах или ранее неактивную учетную запись. Тем не менее, вы должны предоставить доказательства того, что вы предприняли шаги для улучшения, например, записавшись на курсы повышения качества. Важно отметить, что Uber занимает бескомпромиссную позицию в отношении вождения в нетрезвом виде и сексуальных домогательств; поэтому в таких случаях вы не сможете повторно активировать свою учетную запись Uber.

9 дек. 2022 г.

Технологии приложений Uber, обычно называемые Uber, - это американская компания, которая обеспечивает грузовые перевозки, доставку посылок, автомобили на прокат и курьеров по доставке еды в сотрудничестве с электровелосипедом, прокатом мотороллеров и лаймом.

Работая водителем Uber, люди зарабатывают дополнительные деньги. Он очень гибкий и хорошо оплачивается. Однако водители Uber могут оказаться не на той стороне спектра, и их счета будут закрыты.

Эти решения всегда принимаются после рассмотрения различных вопросов. Соглашение о предоставлении услуг с uber BV и правила местного сообщества являются одними из доступных источников, которые предоставляют информацию для отключения учетной записи.

Всегда сложно понять причины, по которым ваша учетная запись была отключена. Как водитель, ваша рабочая учетная запись может быть деактивирована из сети Uber по нескольким причинам, например:

  • Вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения - это один из способов отключения учетной записи.
  • Отсутствие активности также может привести к отключению учетных записей, если водители не принимают поездки вовремя.
  • Если ваши отмены превышают лимит, учетная запись приложения может быть временно заблокирована.
  • Если ваша оценка клиентов опустится ниже указанной, вы рискуете деактивацией.
  • Водители должны обновить свои документы и правильно загрузить их в приложение Uber до истечения крайнего срока. Невыполнение этого требования может привести к закрытию учетной записи.
  • Мошенничество - серьезное преступление, которое может привести к деактивации учетной записи.
  • Вы обязаны следить за тем, чтобы ваш автомобиль был в хорошем состоянии. В противном случае учетная запись будет деактивирована.
  • Водители, которые принимают две поездки одновременно, нарушают правила Uber, поэтому учетную запись можно деактивировать.
  • У Uber есть способ рассматривать дела против дискриминации, и водители столкнутся с безвозвратной деактивацией, если они будут дискриминировать пассажиров на основании их религии, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности или семейного положения.
  • Когда водитель находится вне системы, это может указывать на нелояльность, что приводит к закрытию учетной записи.
  • Другая причина, по которой ваша учетная запись может быть неактивной, заключается в том, что вы скрываете свою настоящую личность.
  • Если вы всегда находитесь на плохой стороне закона, вас остановил полицейский за неустойчивое вождение, превышение скорости или, что еще хуже, участие в «серьезных незаконных делах» во время поездки на Uber, вы можете столкнуться с немедленной деактивацией.

Бонусный совет

Вы можете задаться вопросом, как повторно активировать свою учетную запись. Не волнуйтесь; ниже приведены некоторые шаги, которые вы можете использовать:

  • Вход в uber / аккаунт отключен
  • На сайте «Моя учетная запись деактивирована» нажмите «Отправить».
  • Вам потребуется ввести свой адрес электронной почты или номер телефона.
  • Введите предпочтительный адрес электронной почты или номер телефона.
  • Введите свой пароль и нажмите, пожалуйста, введите.
  • Если вы не можете вспомнить свой пароль, выберите забытый пароль. Вы получите проверочный код на свою почту или номер телефона.
  • Сбросьте пароль и войдите в свою учетную запись.

Альтернативный метод

Вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Uber, чтобы узнать, почему ваша учетная запись Uber неактивна, и получить помощь в повторной активации вашей учетной записи. Иногда приведенное выше руководство может не помочь вам повторно активировать учетную запись. Не переживайте. На страницах справки Uber вы можете получить доступ к целевым советам и помощи от клиентов, которые решают те же проблемы, через онлайн-службу поддержки, ответы на часто задаваемые вопросы для клиентов Uber и форум.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Uber проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему моя учетная запись Uber неактивна, когда я регистрируюсь в качестве водителя? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Uber

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,463,784 раз
Uber
Uber драйвер Деактивированный аккаунт
неактивная учетная запись uber
неактивная учетная запись водителя uber
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!