Как пользователь, вы можете исправить проблему с неверным почтовым индексом на Uber. Следуйте подсказкам, приведенным выше, и убедитесь, что все проверено. Действительный почтовый индекс означает, что вы можете наслаждаться плавной поездкой Uber до места назначения без каких-либо затруднений. Обратитесь в службу поддержки Uber, если у вас все еще есть проблемы.
Вы не одиноки в этом. Есть много клиентов, которые имеют ту же проблему. К счастью для вас, я помогу вам разобраться. Если Uber сообщит вам, что ваш почтовый индекс недействителен, значит, есть причина.
Во-первых, это может означать, что вам необходимо повторно ввести свою кредитную карту в файл или подтвердить. Убедитесь, что данные для входа в систему для учетной записи Uber действительны. Перейдите к своей кредитной карте и проверьте вариант оплаты в меню. Все данные вашей кредитной карты должны быть правильными.
Спросите код CVV, указанный на обратной стороне вашей кредитной / дебетовой карты, и убедитесь, что вы ввели его правильно. Три цифры позволяют вам авторизовать платежи онлайн.
Проверьте выставленный счет и убедитесь, что он совпадает с вашим зарегистрированным счетом для дебетовой / кредитной карты. Любое несоответствие может привести к проблемам. Перейдите на вкладку своего профиля и отредактируйте почтовый индекс. Введите ту же информацию еще раз.
Нажмите на обновление профиля и проверьте, все ли не правильно. Uber ожидает, что пользователи обновят свои учетные записи с правильным почтовым индексом. Информация должна совпадать с данными, указанными в файле, и данными вашей дебетовой / кредитной карты.
Если что-то из этого по-прежнему не работает, попробуйте удалить информацию для платежного адреса и заново ввести ее заново. Заполнив всю необходимую информацию, нажмите «Сохранить» и проверьте, устранена ли проблема.
Почему я должен использовать почтовый индекс дебетовой карты в Uber?
Ожидается, что проверка почтового индекса будет соответствовать той, которая существует в вашей дебетовой / кредитной карте. Поэтому, если проверка почтового индекса не удалась или будет признана недействительной, это потому, что то, что вы дали, не совпадает с тем, что указано в файле в банке.
Владелец карты может столкнуться с этой проблемой, если вы недавно переехали. В этом случае банку требуется некоторое время, чтобы исправить почтовый индекс, поэтому ваш Uber считает его недействительным.
Если вы недавно не переехали, вы можете позвонить в банк и подтвердить правильность информации о вашем почтовом индексе в файле. Почтовый индекс должен совпадать с кодом, указанным на вашем платежном адресе Uber, для использования или принятия этой кредитной / дебетовой карты.
Если вы получили сообщение об ошибке недействительного почтового индекса, обратитесь в службу поддержки клиентов Uber за разъяснениями, что не так. Вы можете напрямую связаться со службой поддержки, чтобы узнать больше о проблеме.
Почему мой почтовый индекс должен совпадать?
Выбор или добавление метода оплаты позволяет запросить поездку Uber. Это зависит от города или местоположения. Способ оплаты может быть в виде наличных, кредитной / дебетовой карты или через PayPal. Как только вы прибудете в пункт назначения, Uber назначит вам способ оплаты.
Тем не менее, во время поездки вы используете приложение Uber для проверки полосы предполагаемого способа оплаты, проведите по ней пальцем и коснитесь нужного платежа до окончания поездки.
Могу ли я обновить информацию о своем почтовом индексе на Uber?
Да. Полезно обновить информацию о своем почтовом индексе, чтобы обеспечить беспроблемную поездку. Вы можете редактировать почтовый индекс из своего профиля. Удалите неправильные данные и введите правильные данные, чтобы убедиться, что все проверено. Кроме того, вы можете изменить свой профиль и карту, связанную с учетной записью, пройдя через настройки и выбрав профиль.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если Uber не примет мой почтовый индекс? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.