Если вы хотите прекратить получать сообщения от Uber, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и попросить отписаться от рекламных сообщений или вообще заблокировать номер. Кроме того, вы можете воспользоваться официальным сайтом Uber, нажав кнопку «Помощь» в правом верхнем углу. При желании вы можете сообщить о спаме в Uber.
Uber — любимая услуга миллионов людей по всему миру. В рамках своих услуг Uber часто отправляет своим клиентам текстовые сообщения с обновлениями об их поездках и некоторыми рекламными предложениями. Для некоторых людей эти текстовые сообщения — отличный способ быть в курсе событий в их районе. Однако для некоторых эти сообщения могут раздражать и даже раздражать через определенный момент времени. Если вы получаете слишком много текстовых сообщений от Uber, нет причин для беспокойства. К счастью, процесс отказа от подписки на эти обновления по SMS прост и может быть выполнен в течение нескольких минут, если вы внимательно выполните следующие действия.
Чтобы отказаться от подписки на текстовые сообщения Uber, первое, что вам нужно сделать, это посетить официальный сайт Uber. Вы можете сделать это, посетив uber.com в своем браузере, а затем выполнив поиск раздела «Помощь» в правом верхнем углу веб-страницы. Когда вы найдете эту опцию, выберите ее, чтобы открыть раскрывающееся меню, в котором есть опция «отправить нам электронное письмо», обязательно выберите ее.
Когда вы это сделаете, Uber запросит ваш адрес электронной почты и предоставит текстовое поле для ввода вашего сообщения. Как только вы это сделаете, нажмите кнопку «Отправить», и Uber немедленно отправит вам электронное письмо с вашим уникальным идентификатором поддержки. Вы можете записать этот идентификационный номер для дальнейшего использования, если вам понадобится снова связаться с Uber в будущем.
Получив идентификатор службы поддержки, введите его в поле «Тема» электронного письма, отправленного Uber. Затем напишите короткое сообщение в основной части письма, объяснив, что вы хотите отказаться от подписки на все текстовые сообщения Uber. Также может быть хорошей идеей указать номер своего мобильного телефона, который вы хотите удалить из этих сообщений.
После этого нажмите «Отправить», и ваше сообщение будет отправлено в службу поддержки Uber. На этом процесс завершен, и примерно через 15 минут Uber перестанет отправлять вам текстовые сообщения.
Если вам неудобно отправлять Uber электронное письмо, есть другой вариант. Вы также можете позвонить в их службу поддержки клиентов и сделать то же самое. Позвоните в Uber на свой телефон и, когда вы подключитесь к представителю службы поддержки клиентов, сообщите ему, что вы хотите отказаться от подписки на все текстовые сообщения, касающиеся Uber. Затем они с радостью удалят ваш номер мобильного телефона из своего списка контактов по SMS.
Если вы решили отказаться от подписки на сообщения Uber, вы можете сделать еще одну вещь. Заблокируйте номер, который Uber использует для связи с вами. Для этого откройте номеронабиратель вашего телефона, а затем введите этот номер в строку поиска, расположенную в верхней части экрана. Найдя его, нажмите на этот номер и выберите вариант блокировки, который отобразится на вашем экране. Это отличный метод для тех, кто пытается остановить сообщения Uber, но должен знать, что это за номер, на случай, если в какой-то момент в будущем им понадобится обратиться в службу поддержки Uber.
Хотя это маловероятно, вам нужно знать, что Uber может иногда рассылать спам-сообщения. Если вы когда-нибудь получите одно из этих сообщений, не стесняйтесь сообщить об этом Uber. Вы можете сделать это, отправив им электронное письмо вместе с приложенным сообщением.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как перестать получать текстовые сообщения от Uber? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.