В двух словах:Чтобы восстановить взломанную учетную запись Uber Eats, первым делом нужно сменить пароль. Если не удается получить доступ к учетной записи, перейдите на страницу сброса пароля и введите номер телефона и адрес электронной почты. Если адрес электронной почты забыт, перейдите в раздел «Справка Uber» > «Учетные записи и платежи» > «Настройки учетной записи» > «Я забыл свой адрес электронной почты» и заполните форму. После получения электронного письма вернитесь на страницу сброса пароля. После восстановления учетной записи настройте ключ доступа для повышения безопасности. Дополнительную помощь можно получить в службе поддержки клиентов Uber Eats.
Вы заметили необычные действия в своем аккаунте Uber Eats? Ваша учетная запись могла быть взломана, если вы видите заказы, которые не запрашивали, или получаете нежелательные текстовые сообщения и телефонные звонки от курьеров. Если вы видите незнакомые вам квитанции или в вашу учетную запись внесены изменения, возможно, кто-то другой имеет к ней доступ. Есть способы восстановить вашу учетную запись Uber Eats. Выполните следующие действия и свяжитесь со службой поддержки клиентов, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Изменение пароля — это первый шаг к восстановлению вашей учетной записи и обеспечению того, чтобы никто не имел к ней доступа. Примечание. Пропустите этот шаг, если вы не можете получить доступ к своей учетной записи. Вам придется сбросить пароль на странице сброса пароля.
После входа в систему коснитесь вкладки «Пользователи» в левой части страницы.
Добавьте цифры и символы, чтобы сделать пароль Uber Eats более надежным.
Найдите окно подтверждения, которое появляется вверху. Это означает, что вы успешно сбросили пароль.
Если у вас нет доступа к своей учетной записи, введите свой номер телефона и адрес электронной почты на странице сброса пароля и следуйте инструкциям.
Обращайтесь в справку Uber, только если вы забыли свой адрес электронной почты.
Заполните форму, чтобы получить адрес электронной почты.
Получив электронное письмо, вернитесь на страницу сброса пароля и следуйте инструкциям по изменению пароля. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в свою учетную запись, обратитесь в службу поддержки клиентов Uber Eats для получения дополнительной помощи.
После того, как вы сбросили пароль и восстановили свою учетную запись, следующим шагом будет настройка ключа доступа, чтобы упростить вход в систему, повысить защиту и повысить безопасность (поскольку ключи доступа защищены распознаванием лица, отпечатком пальца или PIN-кодом).
На устройствах Android убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google для синхронизации между устройствами. Если у вас есть устройство Apple, сначала включите настройку общего доступа к паролям, прежде чем настраивать ключ доступа.
Вы также можете использовать другой номер телефона или адрес электронной почты (если вы считаете, что кто-то другой может иметь доступ к вашему текущему адресу электронной почты или номеру телефона), снова войдя в свою учетную запись, нажав «Учетная запись», а затем нажав «Изменить учетную запись». Просто нажмите на деталь, которую вы хотите изменить, и введите новую информацию. Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно обновить свою учетную запись. Если у вас есть дополнительные вопросы о вашей учетной записи Uber Eats, обратитесь в службу поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber EATS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись UberEATS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.