Как я могу оставить отзыв о своем опыте в Turkish Airlines?

Если у вас есть положительные или отрицательные отзывы, Turkish Airlines всегда ценит отзывы всех своих клиентов. С помощью этих полезных советов вы можете очень легко дать отзыв Turkish Airlines о своем опыте.

19 нояб. 2019 г.

Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции. Он выполняет рейсы в 315 пунктов назначения на 4 континентах, что делает его крупнейшей авиакомпанией в мире по направлениям пассажирских перевозок.

Несмотря на то, что полеты по этим многочисленным направлениям гарантируют Турецким авиалиниям практически постоянный трафик, они также представляют многочисленные и разнообразные впечатления о полетах.

Turkish Airlines стремится обеспечить самые безопасные и комфортные полеты для своих пассажиров. Поэтому, будь то положительный или отрицательный, Turkish Airlines всегда ценит отзывы любого из своих клиентов.

Они будут использовать положительные отзывы, чтобы усилить свои сильные стороны, и отрицательные отзывы, чтобы работать над своими ошибками. Вы можете дать отзыв Turkish Airlines о вашем опыте в одном или нескольких из их рейсов через несколько направлений.

Форма обратной связи

Турецкие авиалинии имеют на своем веб-сайте форму обратной связи, специально предназначенную для получения отзывов клиентов об их услугах. Вы можете оставить отзыв, заполнив форму через следующий процесс:

  1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Turkish Airlines
  2. В самом верхнем правом углу главной страницы сайта вы увидите несколько вкладок. Нажмите на вкладку «Обратная связь» с иконками сообщений рядом с ней.
  3. Вы будете перенаправлены на страницу отношений с клиентами Turkish Airlines. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Продолжить без входа в систему», если у вас нет учетной записи. Участник программы Miles & Smiles должен нажать «Продолжить с улыбками и милями»
  4. Прокрутите немного ниже и нажмите «Новый отзыв», и форма отзыва появится ниже
  5. Заполните необходимые данные в форме, включая ваши имена, адрес электронной почты и номер телефона. Также выберите категорию обратной связи и на основе вашего выбора выберите тему обратной связи
  6. Выберите, связан ли ваш опыт с полетом или нет
  7. Как только вы закончите, проверьте детали в форме и затем нажмите «Отправить», и вы скоро получите ответ.

Ваша форма обратной связи будет отправлена и принята через процесс оценки обратной связи. Вы получите номер файла в своем ответе по электронной почте. Представитель обслуживания клиентов Turkish Airlines затем серьезно изучит полученные отзывы.

Когда исследование будет завершено, вы получите ответ по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному в форме обратной связи. Если зонд не пришел к выводу, вы будете постоянно уведомлены о текущем процессе.

Форма обратной связи, безусловно, является лучшим способом дать отзыв о вашем опыте авиакомпании.

Социальные сети

Другой способ, которым вы можете воспользоваться, чтобы сообщить Turkish Airlines об опыте работы с авиакомпанией, - это связаться с ними через их страницы в социальных сетях, особенно в Twitter и Facebook.

Многие люди тратят много времени на социальные сети, поэтому это отличный вариант. Вы можете просто опубликовать сообщение на их ленте или на стене и ждать ответа от Turkish Airlines, который должен скоро появиться.

Вы должны попытаться напрямую отправить им сообщение на любой платформе, так как это увеличивает ваши шансы на ответ. Обмен мгновенными сообщениями на Facebook позволяет вам общаться в чате с одним из представителей компании.

Телефон

Вы также можете связаться с турецкой службой поддержки по телефону и предложить свой опыт работы с авиакомпанией. Телефонный звонок будет быстрым и всегда доступен.

Если вы предлагаете отрицательный отзыв, вы должны сердиться с представителем службы поддержки клиентов. Чем больше вы уважаете себя, тем выше шансы представителя провести убедительное расследование.

Вы можете найти номер телефона на GetHuman .

Справочная служба

Вы можете оставить отзыв о Turkish Airlines через их онлайн-службу поддержки. Служба поддержки может работать медленнее, чем другие направления, но проблемы должны быть исправлены в ближайшее время.

Вы можете получить адрес службы поддержки от GetHuman .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Turkish Airlines проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Turkish Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу оставить отзыв о своем опыте в Turkish Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Turkish Airlines

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 150,821 раз
Turkish Airlines
Turkish Airlines аккаунт
жалобы
Обратная связь с клиентами
Комментарии
жалобы клиентов
жалоба
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!