Turkish Airlines Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Turkish Airlines?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Turkish Airlines. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Нужно ли мне предоставлять подтверждение отрицательного результата теста на COVID-19 для путешествия рейсами Turkish Airlines?

Да, для путешествия рейсами Turkish Airlines пассажиры должны предоставить подтверждение отрицательного теста на COVID-19. В качестве меры предосторожности...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Turkish Airlines и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Turkish Airlines

I am not able to change date of my already booked ticket to the US. I am following the procedure, but that's of no help. What should be done?

It seems that you're experiencing some challenges when trying to change the date of your flight. Firstly, make sure you are logged in to your account on the Turkish Airlines website. Once logged in, visit your 'Bookings' section, select the relevant booking, and click on the 'Change Flight' option. If your ticket is eligible for changes, a calendar will appear for you to select your new desired date. All changes are subject to fare differences and change fees. If you continue to face difficulties, it may be due to restrictions based on the fare conditions of your ticket, or because of limited seat availability. In such a case, we recommend contacting Turkish Airlines directly for assistance.
Спросил Mar 26, 2024 7:40 AM

Good morning. My booking is confirmed for the 6th April from US to Sierra Leone. Is it possible to change to 13th April?

Yes, it is generally possible to change your flight date with Turkish Airlines. However, it is subject to the airline's ticket rules and availability of seats on the desired date. There might be additional charges associated with it depending on your fare conditions. We recommend logging into your booking through the Turkish Airlines website or app, where you can view, modify, or manage your reservation details.
Спросил Mar 18, 2024 1:54 PM

Book flights with stay in Istanbul

Indeed, Turkish Airlines offers a "TourIstanbul" program where passengers with layovers of 6-24 hours in Istanbul can take a free tour of the city organized by the airline. This is a fantastic opportunity to see Istanbul's stunning sights between flights. You can book your flights directly via the Turkish Airlines website or call center, ensuring to select a transit flight option that allows for a layover in Istanbul for an adequate amount of time. Once you've arrived at Istanbul Airport, just head to the Hotel Desk located in the International Arrivals Terminal before your tour's scheduled departure time if you wish to participate.
Спросил Feb 28, 2024 9:32 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Turkish Airlines.

Baggage

Каковы сборы за багаж в Turkish Airlines?

У Turkish Airlines есть политика норм провоза багажа, которая позволяет пассажирам бесплатно сдавать определенное количество сумок при условии, что их вес...

Какова норма провоза багажа для младенцев на рейсах Turkish Airlines?

Для младенцев, путешествующих рейсами Turkish Airlines, действуют особые нормы провоза багажа. Для младенцев, не занимающих отдельного места, разрешен вес 10 кг (22...

Какой максимальный вес и габариты разрешены для зарегистрированного багажа?

Максимальный вес и габариты, разрешенные для зарегистрированного багажа на рейсах Turkish Airlines, различаются в зависимости от класса обслуживания и маршрута. Для...

Могу ли я взять на борт коляску или автокресло?

Да, Turkish Airlines разрешает пассажирам брать с собой на борт коляски и автокресла. Пассажиры, путешествующие с младенцами или маленькими детьми...

Booking Changes

Как изменить класс места в моем бронировании в Turkish Airlines?

Чтобы изменить класс места в ранее забронированном рейсе Turkish Airlines, посетите веб-сайт Turkish Airlines. Нажмите...

Как я могу отменить или изменить мой рейс в Turkish Airlines?

Вот несколько полезных советов, которым вы можете следовать, чтобы отменить или изменить бронирование авиабилетов в Turkish Airlines.

Feedback

Как я могу оставить отзыв о своем опыте в Turkish Airlines?

Если у вас есть отзывы, положительные или отрицательные, Turkish Airlines всегда ценит отзывы от любого из своих клиентов. Вы можете оставить...

Pets

Могу ли я взять с собой на борт своего питомца?

Да, Turkish Airlines разрешает пассажирам брать с собой на борт своих домашних животных. Однако эта услуга имеет определенные условия...

Travel Documents

Нужна ли мне виза для путешествия рейсами Turkish Airlines?

Да, вам может потребоваться виза для путешествия рейсами Turkish Airlines в зависимости от пункта назначения и гражданства. Визовые требования варьируются от...

Нужно ли мне предоставлять подтверждение отрицательного результата теста на COVID-19 для путешествия рейсами Turkish Airlines?

Да, для путешествия рейсами Turkish Airlines пассажиры должны предоставить подтверждение отрицательного теста на COVID-19. В качестве меры предосторожности...

Payment

Какие формы оплаты принимаются при бронировании авиабилетов?

Turkish Airlines принимает различные формы оплаты за бронирование рейсов. Клиенты могут удобно платить основными кредитными картами, такими как...

Airport Procedures

За какое время до вылета мне следует прибыть в аэропорт?

Пассажирам, летающим рейсами Turkish Airlines, рекомендуется прибыть в аэропорт как минимум за два часа до запланированного времени вылета...

Loyalty Program

Существует ли программа лояльности по количеству миль у Turkish Airlines?

Да, Turkish Airlines предлагает программу лояльности Miles&Smiles. Он предназначен для вознаграждения частых путешественников различными...

Entertainment

Какие развлечения доступны в полете?

Turkish Airlines предлагает широкий спектр развлечений в полете, чтобы обеспечить пассажирам приятное путешествие. Наше современное...

Food on Board

Могу ли я принести на борт свою еду?

Да, пассажирам Turkish Airlines разрешено брать с собой еду на борт. Однако существуют определенные ограничения и рекомендации...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!