Как получить возмещение от Travelocity?

Путешествия могут быть веселыми, а планировать поездки легко и удобно с Travelocity, но планы могут измениться. Если вам нужно отменить свои планы поездок, вы можете запросить возмещение у Travelocity. Возврат средств зависит от типа бронирования, которое вы отменяете, периода, в который вы запрашиваете возмещение, а сумма возмещения может отражать любые сборы за отмену, которые вы должны заплатить.

9 дек. 2022 г.

При планировании отпуска Travelocity — отличный веб-сайт, который поможет вам получить выгодные цены на авиабилеты, отели и аренду автомобилей, но иногда планы меняются, и вам необходимо отменить бронирование. Запрашивая возврат средств, вы хотите знать, чего ожидать. Как получить возмещение от Travelocity? Вы можете узнать больше о политике возврата средств Travelocity, обратившись в службу поддержки клиентов здесь , а ниже приведена информация о политике возврата средств Travelocity.

Запрос возврата средств от Travelocity

При запросе возврата имейте в виду, что сумма и сроки возврата могут варьироваться в зависимости от типа вашего бронирования. Например, если вы отменяете бронирование в отеле, возврат средств может отличаться от возврата при отмене арендованного автомобиля.

Возврат средств за рейс

Если вы отменяете рейс через Travelocity, имейте в виду следующее:

  1. Некоторые рейсы имеют право на полный возврат средств, если вы отмените бронирование в течение 24 часов с момента бронирования.
  2. Если вы забронировали невозвратный рейс, вы все равно можете запросить кредит на полет, который будет применен к будущему рейсу.

Возврат средств за отель

Если вы забронировали отель через Travelocity, вот что вам нужно знать о возврате средств в случае отмены бронирования:

  1. Если вы отмените бронирование до истечения установленного срока, большинство отелей вернут вам полный возврат средств.
  2. Невозвратные гостиничные номера не могут быть отменены для получения будущих кредитов. Вы можете попытаться связаться с отелем напрямую, чтобы узнать, будут ли они с вами сотрудничать; однако возврат средств за номера с невозвращаемой оплатой осуществляется в индивидуальном порядке.

Турпакеты

Если вы забронировали турпакет через Travelocity, политика возврата средств гласит:

  1. Если с момента бронирования туристического пакета прошло менее 24 часов, вы можете отменить его и получить полный возврат средств.
  2. Отмена по истечении 24 часов может привести к взиманию комиссий со стороны отелей, компаний по прокату автомобилей или рейсов. Эти сборы будут вычтены из вашего возмещения.

Прокат автомобилей

Предоплаченная аренда автомобиля может иметь право на возврат средств. Проверьте подробную информацию о возврате средств, сборах и сроках отмены вашего договора аренды, чтобы получить возмещение.

Как запросить возврат средств на Travelocity

Если вам нужно запросить возврат средств у Travelocity за бронирование, позвоните в службу поддержки здесь , чтобы отменить бронирование и запросить возврат средств. Представитель службы поддержки клиентов поможет обработать ваш запрос и сообщит вам о любых сборах, которые вы можете заплатить за отмену бронирования. Если у вас есть отказ от отпуска Travelocity, сообщите об этом представителю. При отказе Travelocity оплатит любые сборы за отмену, которые вы можете причитаться.

Дополнительная информация о возврате средств

  1. Обработка запроса на возврат средств Travelocity может занять до 24 часов.
  2. Возврат будет применен к исходному способу оплаты.
  3. Вы получите электронное письмо от Travelocity с подробным описанием вашего возмещения и указанием любых комиссий, которые могут быть вычтены из суммы возврата.
  4. Если вы использовали баллы для бронирования, плата за отмену будет вычтена из вашего баланса баллов.

Вы можете запросить возврат средств у Travelocity, если ваши планы изменятся и вам потребуется отменить бронирование. Возврат средств будет зависеть от авиакомпании, отеля или компании по прокату автомобилей, у которой вы забронировали билет. Для получения дополнительной информации и помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Travelocity здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Travelocity проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Travelocity, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от Travelocity? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Travelocity

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 313,043 раз
Travelocity
Travelocity возврат
возврат от Travelocity
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!