Как мне выйти из Time Warner по требованию на моем телевизоре?

Чтобы выйти из раздела «По требованию» Time Warner Cable (теперь он называется «Спектр») на вашем телевизоре, сначала необходимо подтвердить, что вы действительно находитесь в области «По запросу». Вы бы попали туда, нажав Меню и выбрав «ТВ-шоу, фильмы или видеомагазин» или нажав кнопку «По запросу» на пульте дистанционного управления. Чтобы выйти из этого раздела, сначала попробуйте ввести новый номер канала на пульте дистанционного управления. Затем попробуйте использовать стрелки, чтобы изменить канал. Наконец, вы можете попробовать нажать кнопку «Руководство» и выбрать новый канал таким образом.

28 апр. 2020 г.

Если вы являетесь клиентом Time Warner Cable (в настоящее время известный как «Spectrum») и пользуетесь услугой «По требованию», вы, вероятно, наслаждаетесь обширной библиотекой видеоконтента, к которому имеют доступ клиенты Time Warner Cable. Это включает в себя множество ваших любимых шоу, спортивных мероприятий и многое другое. Однако иногда вам нужно знать, как выйти из раздела «По требованию» Time Warner Cable на вашем телевизоре. Мы поможем вам сделать это в этой статье.

Во-первых, мы очень кратко опишем, что такое «По требованию» для людей, чтобы мы могли быть уверены, что поможем людям понять, относится ли это руководство к ним. Услуга Time Warner Cable On Demand является частью их общего кабельного пакета Spectrum для телевидения. Spectrum - это новое название кабельной компании Time Warner. Spectrum On Demand позволяет клиентам получать доступ к тысячам телешоу и фильмов. Это включает в себя шоу от ABC, NBC, CBS и многое другое. Вы также можете подписаться на премиальные каналы, такие как «Видео по запросу», «Плата за просмотр» и «HBO». К ним относятся программы для взрослых, фильмы, живые концерты, специальные мероприятия, специальные комедии и многое другое.

Однако, несмотря на все сказанное, мы понимаем, что вы хотели бы выйти из раздела «По требованию» своего Time Warner Cable на своем телевизоре. Мы поможем вам в этом в руководстве ниже:

1) Первый шаг - определить, действительно ли вы находитесь в разделе «По требованию» Time Warner Cable на вашем телевизоре. Чтобы попасть в раздел «По требованию», вы, возможно, нажали «Меню» на пульте дистанционного управления и с помощью стрелок на пульте дистанционного управления переместились в «Телешоу, фильмы или видеомагазин» и нажали «Ок / Выбрать». Или вы бы нажали кнопку «По требованию» на пульте дистанционного управления. Вы можете нажать ее один раз для доступа к телешоу по требованию, дважды для доступа к фильмам по запросу или три раза для доступа к видеомагазину по запросу.

2) Теперь, когда вы можете подтвердить, что находитесь в разделе «По требованию» вашего телевизора (обычно это канал 1), вам нужно выйти из этого раздела. То, что вы хотите сделать, это сначала попытаться просто изменить канал. Это может помочь вам выйти из раздела «По запросу», введя новый номер канала.

3) Если смена канала не работает путем ввода нового номера канала, попробуйте канал вверх или вниз на пульте дистанционного управления.

4) Если это не сработает, попробуйте нажать «Guide» на пульте и выбрать другой канал.

5) Если вам все еще нужна помощь в этом и вы хотите поговорить с человеком в Time Warner Cable (теперь он называется Spectrum), мы можем помочь вам в этом. Нажмите здесь, чтобы перейти на нашу специальную страницу поддержки, где мы поможем вам быстро связаться с человеком в его отделе обслуживания клиентов.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Time Warner проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Time Warner, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне выйти из Time Warner по требованию на моем телевизоре? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Time Warner

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,679,103 раз
Time Warner
Как выйти из Time Warner по требованию на моем телевидении
Как выйти по требованию на Time Warner Spectrum кабель
Выход по требованию на Time Warner кабеле
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!