Как я могу понизить или контролировать свой счет Time Warner?

Как я могу понизить или контролировать свой счет Time Warner?

Всегда важно знать и полностью понимать счет, который вы оплачиваете. Обычно в сводку выписок по счетам включаются расходы, сборы и общие налоги. Существует дополнительная информация о вашем счете, которая включает в себя услуги, предоставляемые спектром. Услуги включают в себя; сборы, пошлины и налоги. Вторая страница содержит всю эту дополнительную информацию. Обычно в качестве способа оплаты используется автооплата. Авто оплата обычно очень быстрая и удобная. Ваш счет будет оплачен вовремя без задержки. Процесс настройки автооплаты прост. Войдите на сайт Time Warner, используя свою основную учетную запись или учетную запись администратора. Перейдите в раздел оплаты и выберите оплату. Способы оплаты включают в себя; дебетовая карта, кредитная карта и чек. У вас есть возможность однократного или повторного платежа. Повторение будет производиться каждый месяц.

Как я могу отменить автооплату Time Warner ?

Используя приложение «Спектр», выберите вкладку «Оплата» и выберите «Управление автооплатой». Выберите, чтобы отменить автооплату. Вы также можете изменить способ оплаты или карту.

Могу ли я объединить свой счет Time Warner с другими сервисами Spectrum ?

Счет Time Warner нельзя сочетать с услугами спектра. Даже если вы зарегистрировались на услуги одновременно. Счет Time Warner не будет отражать другие расходы на услуги спектра, на которые вы подписаны.

Как я могу снизить мой счет Time Warner ?

Снижение вашего счета Time Warner также означает сокращение развлекательных. Вам нужно будет сократить каналы. Лучше всего искать пакеты с акциями и скидками. Существует специальный ценовой пакет, если вы решите подписаться на услуги домашнего телефона и интернета с Time Warner.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Time Warner.

Как я веду переговоры, чтобы уменьшить мой счет Time Warner ?

Обсуждая ваш счет с любой компанией, вы должны знать, на что стоит обратить внимание. Прежде чем отменить подписку, вы, скорее всего, будете перенаправлены в отдел хранения. Департамент может предложить вам отличные предложения по снижению ваших счетов. Убедитесь, что у вас есть пакеты и предложения от поставщиков конкурентов, которые имеют лучшие цены. Попробуйте изобразить, насколько вы были лояльны к компании. Есть квитанции о времени оплаты и соответствия. В случае, если вам когда-либо приходилось обращаться за помощью, имейте при себе полученные ответы. Напомните им, что вы никогда не вносили просроченный платеж. Если вы присоединились к акции, которая была прекращена, напомните им об этом. Убедитесь, что они чувствуют, насколько вы ценны и как они не хотят потерять вас.

Знать, как действовать во время телефонного разговора. Хотя вы можете сказать, быть спокойным и вежливым. Кричать и злить отношение принесет больше вреда, чем пользы. Представители заказчика привыкли к жалобам. На этот раз будьте вежливы. Попытайтесь заставить их услышать вашу сторону истории. Вежливость заставляет людей пересмотреть свое мнение и предложить лучшую помощь. Будьте готовы, если они не смогут вам помочь. Будьте тверды и настойчивы в отношении своей неудовлетворенности предоставляемыми услугами. В случае, если вы не полностью согласны с ними, попросите поговорить с менеджером. Менеджер может предложить другой пакет. Будьте открыты для рекламных пакетов.

Когда вы ведете переговоры, сформулируйте свои пункты, чтобы показать, что вы пользовались их услугами до недавнего времени. Расскажите им о преимуществах, которые предлагают другие конкуренты. Обязательно сообщайте о преимуществах, которые другие поставщики услуг предоставляют своим пользователям по еще более дешевой цене.