Вы можете перевести свою SIM-карту в свою учетную запись Straight Talk за несколько минут. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Вы можете перевести свою услугу Straight Talk в любое время. Вы можете перенести свой сервис на новую SIM-карту. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс;
1. Откройте веб-сайт Straight Talk
2. Нажмите «Активация» в меню
3. Нажмите «Активировать» в разделе «Принесите свой телефон или устройства».
4. Нажмите «Выбрать» в разделе «У меня есть SIM-карта».
5. Введите номер вашей SIM-карты под опцией «Введите номер вашей SIM-карты здесь»
6. Нажмите «Продолжить»
7. Нажмите «Выбрать» под «Сохранить мой номер»
8. Найдите опцию «Пожалуйста, введите номер телефона, который вы хотите сохранить здесь»
9. Введите номер телефона и нажмите «Продолжить»
10. Используйте вашу учетную запись Straight Talk для входа
11. ваш ник под опцией «Информация о вашем новом устройстве»
12. Под опцией «Информация о вашем текущем устройстве» проверьте левую кнопку на вашем текущем телефоне
13. «Подтвердить», чтобы завершить процесс
Перенос услуги прямой связи на новую SIM-карту или телефон
Если вы хотите перенести свой номер телефона Straight Talk и баланс обслуживания на новую SIM-карту или телефон, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Кроме того, вы можете завершить процесс на веб-сайте Straight Talk.
Иногда, перевод вашей SIM-карты на новый телефон может быть достаточным для передачи услуги на новый телефон. Вы можете переместить свою SIM-карту в следующих случаях;
1. Если ваш текущий телефон использует сеть T-Mobile или AT & T
2. Если ваш текущий и новый телефоны имеют SIM-карту аналогичного размера
3. Если ваш новый телефон совместим с вашей текущей сетью Straight Talk
Если вы не уверены, можете ли вы переместить свою SIM-карту, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов и попросить о помощи.
Передача телефонного номера и баланса обслуживания
Straight Talk позволяет вам перенести свой номер телефона и баланс обслуживания, если ваш новый телефон подходит для вашего существующего плана. Не всегда возможно перевести ваш баланс обслуживания. Если вы имеете право, вы можете перевести свой номер телефона и баланс обслуживания в течение нескольких минут.
Обращение в службу поддержки
Как перевести сим-карту на мой аккаунт Straight Talk?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время процесса, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов и попросить о помощи. Лучший способ связаться с Straight Talk - по телефону. Это лучший вариант поддержки, поскольку вы быстро получаете помощь и можете напрямую общаться с агентом. Объясните проблему, с которой вы столкнулись, и тип помощи, которую вы ищете. Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. Это дает вам возможность поговорить с агентом.
Если не важно разговаривать напрямую с агентом, поддержка по электронной почте может быть хорошим вариантом. Отправьте в отдел обслуживания клиентов краткое электронное письмо с подробной информацией о ваших проблемах. Они ответят вам как можно скорее. Тем не менее, вам может потребоваться отправить несколько писем туда и обратно, прежде чем получить помощь.
Вы можете обратиться за поддержкой в Twitter или Facebook, если вы не против обратиться за помощью к общественности. Если вы попросите о помощи публично, вы, скорее всего, получите помощь быстро. Если агенты поддержки не могут помочь вам в Facebook или Twitter, они могут предложить вам связаться с ними по телефону или электронной почте.
В справочной службе Straight Talk есть множество советов и предложений, которые могут решить ваши проблемы. Подумайте о том, чтобы обратиться за помощью в службу поддержки, прежде чем изучать другие варианты поддержки.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Straight Talk, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как перевести сим-карту на мой аккаунт Straight Talk? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.