Как мне перевести мой прямой разговор на новый адрес?

Как мне перевести мой прямой разговор на новый адрес?

Когда вы являетесь клиентом Straight Talk, вы можете перейти с вашего мобильного сервиса на новый адрес. Для того, чтобы вы переехали с вашим сервисом, вы должны инициировать перевод. Это путем изменения адреса в вашей учетной записи.

Однако, прежде чем вносить какие-либо изменения, касающиеся адресов в вашей учетной записи, вы должны сначала убедиться, что на новом адресе есть покрытие Straight Talk. Вы можете подтвердить работоспособность района с помощью Straight Talk на карте покрытия Straight Talk.

Есть два способа, которыми вы можете изменить адрес в своей учетной записи;

• На ваш счет
• Связаться со службой поддержки

Как переместить мою услугу прямого разговора на новый адрес в моей учетной записи?

Выполните следующие действия при переносе службы прямой связи на новый адрес в своей учетной записи;

1. Посетите веб-сайт Straight Talk, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
2. Нажмите на кнопку с надписью Моя учетная запись в верхней части.
3. Используйте свои учетные данные для входа в свою учетную запись участника Straight Talk.
4. В меню перейдите к параметру «Сбросить контактную информацию».
5. Появится форма, и вы должны заполнить свои данные. Это включает;

• Ваши имена, как они появляются в учетной записи
• Ваш физический адрес - номер или квартира, город, штат или провинция
• Контактная информация, включая номер телефона, адрес электронной почты
• Даты рождения

1. После того как вы заполните форму, вы должны выбрать «Управление личным профилем».
2. На вкладке Платежи найдите платежные адреса. Из этой опции вы можете изменить адрес выставления счета или адрес услуги.
3. Относительно текущего адреса службы, редактируйте и вносите изменения. Заполните ваш новый адрес.
4. Подтвердите и сохраните изменения в конце.

Как я могу перевести мою услугу прямой связи на новый адрес, обратившись в службу поддержки клиентов?

1. Выполните следующие шаги при переносе службы прямой связи на новый адрес, обратившись в службу поддержки клиентов Straight Talk .
2. Сообщите агенту по обслуживанию клиентов, что вы хотите переместить.
3. Попросите агента организовать переезд службы на ваш новый адрес.
4. Предоставьте представителю службы поддержки подробную информацию о вашем новом адресе.
5. Также сообщите им день, когда вы хотите отключить услугу на вашем старом месте, и переехать на новый адрес. Именно в это время вы планируете время и дату переезда, особенно для оборудования и его установки.
6. Не забудьте подтвердить свои контактные данные с представителем службы поддержки клиентов, чтобы получать сообщения и напоминания о перемещении службы.

Помимо обращения в службу поддержки и внесения изменений в Интернете, вы можете посетить магазин, чтобы получить те же услуги. Найдите магазин Straight Talk рядом или в вашем районе. Вы найдете агента, который будет направлять вас и помогать вам в планировании даты перемещения службы Straight Talk со старого адреса на новый.