Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Straight Talk?

У Straight Talk есть много привлекательных планов, которые клиенты могут использовать. Выберите хороший тарифный план, который соответствует вашим потребностям. Вы можете изменить порядок оплаты в Интернете, выполнив действия, указанные выше. Во-первых, убедитесь, что вы исчерпали свои минуты и данные, чтобы не потерять. Отмена вступает в силу немедленно.

29 янв. 2020 г.

Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Straight Talk?

Straight Talk - оператор мобильной виртуальной сети, предлагающий предоплаченные беспроводные услуги в партнерстве с Walmart и TracFone. Оператор сети обеспечивает поддержку устройств GSM и CDMA. Клиенты получают безконтрактные планы по 30-дневным пополнениям, начиная с 30 долларов США за базовые данные и голосовые планы. Кроме того, клиенты могут пользоваться неограниченными общенациональными разговорами, высокоскоростными данными и текстовыми услугами, начиная с 45 долларов.

Партнерство позволяет клиентам покупать планы и телефоны онлайн через веб-сайт Straight Talk и получать пополнения плана в магазине. Компания фокусируется на продаже бюджетных устройств и позволяет клиентам выбирать другие телефоны, такие как Samsung Galaxy S8. Есть больше предложений, которые удовлетворяют ценовых потребителей. Найдите план, который работает для вас и наслаждайтесь преимуществами.

Как я могу изменить порядок оплаты с помощью Straight Talk?

Вы можете внести изменения в порядок оплаты, сначала войдя в систему на домашней странице Straight Talk.

  1. Нажмите на платежи
  2. Откроется страница с возможностью автозаполнения
  3. Нажмите отменить
  4. Нажмите «Подтвердить», чтобы применить эти изменения.

После отмены соглашения об автоматическом заполнении вам придется пополнить счет вручную. Вы также можете изменить информацию о своей кредитной карте, выбрав опцию «Управление кредитной картой» и добавив новый способ оплаты.

Как я могу отменить платежное соглашение с прямой линией?

Чтобы завершить работу службы Straight Talk, вам необходимо связаться со службой поддержки Straight Talk и уведомить агента о своем намерении отключить телефонную службу. Убедитесь, что вы звоните с другого телефона, поскольку услуга Straight Talk немедленно отключена.

Получить возврат?

Нет. Возврат денег за неиспользованные минуты или кредит не производится. Как только вы отмените услугу, все ваши пакеты данных исчезнут. Поэтому убедитесь, что вы сначала исчерпали свои минуты, данные и кредит, прежде чем отключить телефонную связь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать дату окончания вашего телефонного обслуживания.

  1. Перейти на домашнюю страницу Straight Talk
  2. Нажмите увидеть баланс или дату обслуживания в меню
  3. Введите свой номер телефона Straight Talk и последние четыре цифры серийного номера, затем нажмите «Отправить».
  4. Вычтите свой минутный баланс звонка из 1000, который вы получаете, чтобы выяснить, как вы используете

Просмотр вашего использования позволяет вам узнать, сколько минут осталось на вашем плане. Желательно отменить услугу, потратив значительное количество минут или все ваши минуты и пакеты данных. Служба заканчивается в конце дня, что означает, что вы можете добавить новый план в любое время. Если вы переводите свою телефонную услугу, для ее завершения требуется 2 рабочих дня. Однако передача стационарных телефонов занимает больше времени. Если ваша услуга Straight Talk неактивна в течение 30 дней, вы потеряете свой номер телефона.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Straight Talk, чтобы активировать SIM-карту в течение 30 дней после окончания обслуживания. Вам нужен IMEI и номер SIM-карты. Реактивация осуществляется по усмотрению поставщика сетевых услуг.

Как получить деактивированный номер телефона?

Чтобы узнать, отключен ли сотовый телефон, перейдите к информации об устройстве и проверьте статус. Прокрутите вниз до места, где указано состояние соединения, и проверьте, включено оно или выключено. Когда он выключен, это означает, что сотовый телефон деактивирован.

  1. Извлеките свою SIM-карту из телефона
  2. Запишите номер на SIM-карте
  3. Свяжитесь с Straight Talk, чтобы активировать SIM-карту
  4. Передайте номера SIM-карты и IMEI агенту поддержки клиентов.
  5. Вставьте IM-карту обратно в сотовый телефон и установите крышку и аккумулятор.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Straight Talk проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Straight Talk, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с Straight Talk? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Straight Talk

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 2,152,215 раз
Straight Talk
Отмена Straight Talk
связаться со службой поддержки Straight Talk
порядок оплаты
отменить платеж
биллинг
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!