Вы можете легко подать заявку на SquareTrade с помощью этих полезных советов.
SquareTrade - компания, которая предлагает пользователям расширенную гарантию на потребительскую электронику и бытовую технику. Бытовая электроника, которая может получить расширенную гарантию, включает айфоны, телевизоры, смартфоны, планшеты, ноутбуки и бытовые приборы.
Покрытие от SquareTrade начинается, когда вы покупаете свой план. Покрытие для случайного повреждения начинается с даты покупки, тогда как покрытие для механических и электрических сбоев начинается, когда заканчивается гарантия производителя.
Прежде чем начать процесс подачи заявки на SquareTrade, вам необходимо подготовить определенную информацию, чтобы вы могли получить самое лучшее и быстрое обслуживание.
Вам требуется элемент, по которому вы подаете иск рядом с вами, чтобы при запросе предоставить конкретные сведения о нем. Вам также необходимо записать определенные элементы элемента, на которые вы подаете заявку, в том числе серийный номер или номер модели, номер IMEI или MEID, модель, носитель, память, размер и цвет.
Последнее, что вам нужно, это получение товара. Вам необходимо предоставить распечатанную или распечатанную копию чека, который вы получили при покупке предмета. Вы можете отправить свою квитанцию за товар следующим образом:
Вы должны сделать резервную копию данных в элементе до подачи заявки. Если ваш элемент необходимо восстановить или заменить, отказ от резервного копирования ваших данных приведет к полной потере.
Вам также необходимо деактивировать приложение «Найти мой iPhone», если у вас есть iPhone, чтобы успешно завершить подачу заявки. Это гарантирует, что ваши данные остаются в безопасности, пока SquareTrade восстанавливает или заменяет ваш iPhone.
Подача претензии
Вы можете подать заявку на SquareTrade через простой пошаговый процесс. Ваш план не должен быть зарегистрирован, чтобы вы могли подать заявку.
Утверждение претензии
Есть несколько действий, которые могут произойти после того, как вы подали претензию, в зависимости от предмета, как предмет был поврежден и когда вы подаете претензию. Наиболее распространенными являются доставка вашего предмета в защищенной коробке в сервисный центр SquareTrade, получение ремонта на дому от техника, замена сломанного предмета, возмещение за замену или ремонт предмета, решения по устранению неполадок могут быть предложены онлайн или через Интернет. телефон и начало ремонта в вашей местной ремонтной мастерской.
Вы также можете подать заявку, связавшись напрямую со службой поддержки SquareTrade. У SquareTrade есть два способа, которыми их служба поддержки клиентов может помочь вам подать иск; телефон и электронная почта.
Подача претензии по телефону быстрее, чем по электронной почте, но электронная почта предлагает много места для подачи претензии. Вы можете найти номер телефона и адрес электронной почты на GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SquareTrade, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подать претензию в SquareTrade? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.