В двух словах:Если вы являетесь клиентом Sprint, обновление вашего телефона — это простой процесс. Сначала проверьте свое право на участие, войдя в свою учетную запись и проверив параметры обновления. Затем изучите и выберите свой новый телефон, исходя из ваших потребностей и предпочтений. Вы можете заказать его через Интернет или посетить магазин Sprint для получения помощи с передачей данных. Перед обновлением создайте резервную копию данных различными способами. Получив новый телефон, перенесите свои данные и активируйте его, используя свою учетную запись Sprint или службу поддержки клиентов.
Технологии, которые мы используем ежедневно, постоянно развиваются, особенно в отношении мобильных телефонов. Будучи клиентом Sprint, вы можете обновить свой телефон, чтобы воспользоваться новейшими функциями и технологическими достижениями. Если вы подумываете об обновлении телефона, выполнение этих шагов поможет обеспечить бесперебойный процесс.
Чтобы определить, имеете ли вы право на повышение класса обслуживания, посетите веб-сайт компании и войдите в свою учетную запись. После полной загрузки панели управления вашей учетной записью выберите «Просмотреть соглашение». На веб-сайте перечислены варианты обновления и представлены общие условия программы обновления. Прежде чем вы сможете претендовать на повышение класса обслуживания, на вашем счете не должно быть просроченных или неоплаченных остатков.
После подтверждения вашего права на обновление изучите и выберите свой новый телефон. При выборе из множества доступных вариантов учитывайте свои потребности и предпочтения. Учитывайте свой бюджет, операционную систему и желаемые функции. Прочтите отзывы клиентов о нужных вам опциях и убедитесь, что они совместимы с сетью Sprint.
После того, как вы определились, какой телефон вам нужен, вы можете приобрести его, сделав заказ онлайн или посетив магазин Sprint. Посещение физического магазина позволит вам пообщаться с опытным персоналом, который проведет вас через весь процесс. Кроме того, они помогут вам перенести данные со старого телефона на новый, чтобы гарантировать отсутствие потери данных. Если вы хотите получить телефон, не выходя из дома или офиса, вы можете сделать заказ через сайт Sprint.
Зайдите на сайт, выберите желаемое устройство и оцените его возможности. Ниже новой страницы вы должны указать, как вы хотите оплатить устройство. Заполните необходимые данные, и после завершения телефон будет доставлен к вам домой или в офис.
Перед обновлением необходимо создать резервную копию данных, чтобы избежать неудобств и предотвратить потерю данных. В зависимости от марки телефона подключите старое устройство к компьютеру или используйте iTunes или Samsung Smart Switch. Альтернативно вы можете использовать облачные сервисы, такие как Apple iCloud или Google Drive.
Если вы используете устройство Android, откройте приложение Google One и нажмите «Память». Прокрутите до раздела «Резервное копирование устройства» и настройте резервное копирование данных, если это ваше первое резервное копирование телефона; в противном случае выберите «Просмотреть подробности». Затем откройте настройки резервного копирования и нажмите «Управление резервным копированием».
Включите «Данные устройства», выберите полное разрешение для фотографий и видео, затем нажмите «Создать резервную копию сейчас».
После приобретения нового устройства перенесите данные со старого устройства. Sprint предоставляет мобильное приложение для передачи контактов, видео, фотографий и многого другого. Вы также можете использовать облачные сервисы или вручную перенести данные со своего компьютера с помощью USB-кабеля.
Когда у вас есть все необходимые данные, пришло время активировать новый телефон. Вы можете активировать свой телефон онлайн через свою учетную запись Sprint или обратиться в службу поддержки клиентов. Вам необходимо подготовить IMEI и SIM-карту вашего нового телефона для процесса активации. Чтобы узнать IMEI вашего телефона, наберите *#06#.
Обновление телефона — увлекательное предприятие, но иногда дорогостоящее. Если вы недавно обновились, вы можете использовать свое устройство гораздо дольше, прежде чем рассматривать возможность обновления. В следующий раз, когда вам понадобится обновление, вы сможете сделать это в удобное для вас время.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.