Shutterfly позволяет клиентам легко получить информацию об их заказе. Вы можете отслеживать свою учетную запись, позвонив напрямую в Shutterfly или посетив веб-сайт Shutterfly, чтобы получить больше информации. Вы также можете использовать функцию «Свяжитесь с нами», чтобы получить больше информации о вашем заказе. Воспользуйтесь наиболее простым для вас способом получения информации о вашем заказе. Если вы решили выйти в Интернет и по-прежнему не можете получить много информации, вам может потребоваться позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить информацию, которую вы не можете найти в Интернете.
Если вы заказываете у Shutterfly, вы можете отслеживать свой заказ. Shutterfly предоставляет клиентам различные варианты отслеживания их заказа. Клиенты должны выбрать метод, который будет работать лучше для них. Тем не менее, ваши вопросы всегда должны быть направлены в службу поддержки клиентов, когда речь заходит о вашем заказе или наилучшем способе не отставать от деталей вашего заказа.
Позвоните в отдел обслуживания клиентов
Ваш первый шаг - позвонить в службу поддержки. Это самый простой способ отследить ваш заказ. Позвоните в службу поддержки Shutterfly и сообщите представителю свое имя, адрес доставки и номер заказа. Представитель может просмотреть информацию о вашем заказе и предоставить вам конкретные детали относительно того, когда вы получите ваш заказ, а также любые другие детали, касающиеся вашего заказа. Это самый простой способ получить информацию о вашем заказе. Вы можете проверить, что вы заказали, сколько заплатил Союз, и когда он прибудет к вам домой или на работу.
Отслеживайте свой заказ онлайн
Вы также можете отслеживать свой заказ онлайн. Просто войдите в систему Shutterlfy с вашей идентификационной информацией и просмотрите детали вашего заказа онлайн. Йо может видеть ту же информацию, что и служба поддержки клиентов. Вы можете определить, когда заказ попадет к вам, где находится заказ, сколько вы заплатили и за что заплатили. Используйте этот метод, если вы не хотите звонить в службу поддержки клиентов. Если есть какая-либо информация, к которой у вас нет доступа, вам все равно нужно позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы получить эту информацию, если она не отображается в Интернете. Часто есть функция связи с нами, которую вы также можете использовать, чтобы задавать вопросы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Shutterfly, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить свой заказ Shutterfly? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.