Чтобы отменить заказ Shutterfly, сначала перейдите на сайт Shutterfly и войдите в свою учетную запись. Далее нажмите «История заказов». Если вы находитесь в пределах 30-минутного окна отмены, которое предоставляет вам Shutterfly, вы увидите синюю ссылку «Отменить этот заказ». Нажмите на эту ссылку, и ваш заказ будет отменен немедленно. Вы также можете отменить свой заказ, нажав «Сделал ошибку? У вас есть 30 минут, чтобы отменить ваш заказ». ссылка в вашем электронном подтверждении.
Вот сценарий: вы пошли в Shutterfly и разместили заказ на фотокнигу, праздничную открытку, объявление о рождении или другой связанный предмет, но вы хотите отменить свой заказ. Что вы должны сделать?
Тебе повезло! Мы собираемся показать вам, как отменить ваш заказ Shutterfly в этом руководстве. Вы сможете отменить свой заказ без проблем и продолжить свою жизнь, наполненную счастьем.
Однако, прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас есть данные учетной записи Shutterfly, чтобы вы могли войти.
Кроме того, важно, чтобы вы знали, какие заказы нельзя отменить. Из-за ограничений по времени выполнения заказы, которые вы, возможно, разместили для «самовывоза» в магазине, не имеют права на «30-минутный период отмены», как и другие заказы. Эти заказы не могут быть отменены после их размещения. Кроме того, заказы на годовые планы сбережений, видеопланы, планы с предоплатой и электронные подарочные сертификаты не подлежат отмене.
Готовы начать? Превосходно. Поехали:
1) Первый шаг - перейти на сайт Shutterfly. Внимательно изучите домашнюю страницу. Это трудно увидеть, но в самом верху главной страницы вы увидите очень маленькую серую ссылку с надписью «Войти». Нажмите на эту ссылку.
2) На следующей странице вы сможете войти в свою учетную запись Shutterfly. Под заголовком «Войти в свою учетную запись» вы увидите два текстовых поля. Введите свой адрес электронной почты в тот, который говорит «Адрес электронной почты» внутри него. Затем введите свой пароль в текстовое поле с надписью «Пароль» внутри него. Затем нажмите большую красную кнопку под надписью «Войти». При желании вы можете установить флажок «Запомнить меня».
3) Теперь вы войдете в свою учетную запись Shutterfly. После того, как вы разместили заказ, вы можете отменить его по любой причине в течение 30 минут. Есть несколько способов отменить свой заказ.
4) После входа в систему нажмите ссылку «История заказов» в раскрывающемся меню рядом с вашим именем на странице «Моя учетная запись». Затем вы попадете на страницу, на которой будут отображены все ваши заказы на Shutterfly.
5) Если вы находитесь в 30-минутном окне отмены, которое мы обсуждали выше, в столбце «Статус» справа от вашего заказа появится синяя ссылка «Отменить этот заказ».
6) Если эта синяя ссылка присутствует, вы можете нажать на нее, и ваш заказ будет немедленно отменен.
7) Вы также можете отменить свой заказ, используя электронное письмо с подтверждением, отправленное вам Shutterfly.
8) Найдите письмо с подтверждением заказа в вашей учетной записи электронной почты и прокрутите вниз до нижней части этого письма. Вы увидите текст с надписью «Сделали ошибку? У вас есть 30 минут, чтобы отменить заказ». Нажмите синюю ссылку «отменить свой заказ», и вы будете перенаправлены на веб-страницу.
9) Вы будете перенаправлены на страницу «Детали заказа». Если оно находится в пределах 30-минутного окна отмены, которое позволяет Shutterfly, вы увидите синюю кнопку «Отмена» рядом с заголовком «Статус», выделенную черными жирными буквами. Нажмите на эту синюю кнопку, и ваш заказ будет отменен немедленно.
10) У вас все еще есть проблемы с отменой вашего заказа? Если это так, мы понимаем. Нажмите здесь, чтобы перейти на специальную страницу контактов, которую мы создали для клиентов Shutterfly . Вы быстро свяжетесь с человеком в отделе поддержки клиентов, который может помочь вам сейчас.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Shutterfly, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить мой заказ на Shutterfly? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.