Как мне получить помощь в поиске детали для моего автомобиля в Рокавто?

У RockAuto есть запчасти для автомобилей, начиная с 1945 года. Веб-сайт RockAuto - лучший инструмент для поиска деталей для вашего автомобиля. Поиск запчасти для автомобиля на RockAuto зависит от того, что вы ищете, и какой информации у вас есть о той части, которую вы ищете. Есть несколько способов найти деталь для вашего автомобиля в RockAuto в зависимости от:

Если вы знаете, что ищете

1. Откройте сайт RockAuto
2. Просматривайте их каталог, пока не увидите свою марку автомобиля. Каталог организован в алфавитном порядке, что облегчает прокрутку
3. Нажмите на марку вашего автомобиля, чтобы развернуть его. Вы должны увидеть подробную информацию о году, модели и размере двигателя вашего автомобиля.
4. Если вы не видите свой тип транспортного средства в каталоге, введите год, марку, модель, двигатель и деталь, которую вы ищете, в поле поиска, расположенное в верхней части главной страницы. Список предлагаемых транспортных средств и / или пар будет отображаться при вводе. Выберите правильный, чтобы перейти автомобиль / часть и заказать его

Если вы знаете, что не так с транспортным средством, но не та часть, которая вам нужна

1. Откройте сайт RockAuto
2. Просматривайте их каталог, пока не увидите свою марку автомобиля
3. Нажмите на свой автомобиль, чтобы расширить его
4. Выберите название системы автомобиля или категории, которая повреждена. Появится раскрывающийся список с указанием деталей для этого раздела автомобиля.
5. Наиболее часто покупаемые запчасти для вашего автомобиля будут выделены жирным шрифтом. Выберите поврежденную часть и добавьте ее в корзину

Если вы знаете название нужной вам части

1. Откройте сайт RockAuto
2. Найдите поле «Найти категорию» и щелкните по нему.
3. Начните вводить название нужной вам части. Должно появиться выпадающее меню возможных частей. В списке будут либо категории, содержащие части, соответствующие вашей записи, либо соответствующие части.
4. Выберите соответствующую часть и нажмите «Ввод», чтобы перейти к оформлению заказа.

Если вы знаете номер детали

1. Откройте веб-сайт RockAuto в вашем браузере
2. Вы должны увидеть вкладку «Поиск по номеру детали» в верхней части главной страницы. Нажмите его
3. Введите номер детали, затем нажмите «Поиск»
4. Чтобы сузить область поиска, вы можете выбрать название бренда или тип детали из выпадающего списка, который затем появится, а затем снова нажать «Поиск». Если вы не уверены в названии детали, вы можете сузить поиск, введя несколько ключевых слов.

Доступность детали

Вы можете найти нужную вам часть автомобиля, но ее может быть нет в наличии. RockAuto пометит деталь как «Нет на складе» или «Нет на складе». RockAuto не предоставляет информацию о том, когда деталь вернется на склад, но у них есть функция, которая уведомляет вас, когда деталь будет на складе. Чтобы подписаться на уведомление о доступности, нажмите вкладку «Уведомить меня, когда станет доступным» на странице проверки, и вам будет предложено отправить RockAuto свой адрес электронной почты, на который они уведомят вас, когда он появится в наличии.

Все вышеперечисленное - это то, как RockAuto может помочь вам найти деталь для вашего автомобиля. Если эти методы не работают, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов RockAuto одним из двух способов. Вы можете узнать все их номера для обслуживания клиентов, которые доступны в понедельник-четверг с 7 до 10 утра, в пятницу с 7 до 9 утра, в субботу с 7 до 18 часов и по вс с 8 до 16 часов. Часовой пояс EST. Вы также можете отправить им электронное письмо с просьбой помочь найти запчасть для вашего автомобиля. Вы можете найти их контактную информацию на GetHuman .