Как подать претензию в отношении бюро находок в Norwegian Cruise Lines?

Круиз может быть самым расслабляющим способом отвлечься от суеты и отдохнуть, пока не произойдет немыслимое и вы не потеряете сумку или какой-нибудь предмет. Не волнуйтесь, Norwegian Cruises может помочь вам найти нужный товар, и чем больше деталей вы запомните, тем лучше.

30 окт. 2020 г.

Отправиться в круиз - один из многих способов отвлечься от всего этого и увидеть мир. Одна из таких круизных линий - Norwegian Cruise Line. Их экипажи делают все возможное, чтобы ваш круиз был максимально беззаботным. Но что произойдет, если вы потеряете вещь? Это руководство расскажет, как сообщить о потерянных вещах.

Во-первых, какая информация вам нужна?

  1. Имя и фамилия гостя
  2. Действительный адрес электронной почты, контактный адрес и номер телефона
  3. Название судна и дата плавания
  4. Место или сумка были потеряны
  5. Порт отправления, порты выгрузки и выгрузки
  6. Тип предмета, описание и дата утери
  7. Наличие стоимости каждого предмета также может быть полезно для вашей претензии.

Имейте в виду, что это не исчерпывающий список, и он может меняться. Если у вас есть какие-либо вопросы о потерянных вещах, о том, что вы потеряли их, или о том, как сообщить о найденном предмете, принадлежащем другому пассажиру, позвоните в службу поддержки клиентов Norwegian Cruises напрямую.

Подача претензии

  1. Перейдите на https://ncl.lostandfoundsite.com/ и нажмите на новый потерянный предмет.
  2. Заполните поля на каждой странице. Всего должно быть четыре страницы.
  3. Вы должны получить подтверждение своей претензии. Ответ на вашу претензию займет около 10 рабочих дней с момента получения.
  4. Вы можете проверить статус своей заявки на странице https://ncl.lostandfoundsite.com/CurrentStatus.aspx . Вам понадобится номер претензии и ваш адрес электронной почты. Вы также можете позвонить в Официальную сеть по поиску утерянных и найденных вещей Norwegian Cruise Lines.

Что происходит после подачи документов

  1. Компания Norwegian Cruise Line Lost and Found выполняет поиск в базе данных всех потерянных предметов.
  2. Вы получите электронное письмо с объяснением, как вы можете получить свой товар обратно. Обратите внимание, что вам придется оплатить все транспортные расходы.
  3. Вам нужно будет заплатить только за доставку и транспортировку.
  4. Все основные кредитные карты принимаются в качестве способов оплаты, и у вас будет возможность приобрести страховку доставки.
  5. Вы можете выбрать один из способов доставки: USPS, UPS и FedEx.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Norwegian Cruise Line проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Norwegian Cruise Line, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать претензию в отношении бюро находок в Norwegian Cruise Lines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Norwegian Cruise Line

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,281,655 раз
Norwegian Cruise Line
Бюро находок и претензии Norwegian Cruise
Как сообщить о потерянных вещах в Norwegian Cruises
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!